Logiciel | Gestion des demandes de services

Un outil flexible permettant la gestion d’autres types de demandes pourra effectivement bénéficier à plusieurs services et départements universitaires, notamment à des secrétariats académiques ou d'autres entités desservant une clientèle spécifique. L’Université de Sherbrooke désire une solution bien établie et ne nécessitant pas de développement personnalisé (excluant les développements liés à l’utilisation de L’API) qui limiterait l’application de mises à jour ou de nouvelles versions de la plate-forme. Ainsi, la solution doit proposer une configuration paramétrable via des interfaces utilisateurs afin d’éliminer tout besoin de programmation. Durée du contrat et échéancier Durée contractuelle de 60 mois, voir documents d'appel d'offres pour échéancier. Garantie de soumission Aucune garantie de soumission n’est exigée. Garantie d'exécution Aucune garantie d’exécution n’est exigée. Disponibilité du document d'appel d'offres Les documents d'appel d'offres sont disponibles uniquement par l'entremise du système électronique d'appel d'offres SEAO. Présentation des soumissions Seules les soumissions reçues au plus tard à l'heure et à la date limites fixées pour la réception des soumissions, selon les modalités décrites aux documents d’appel d’offres, seront considérées. Il est de la responsabilité du soumissionnaire de s'assurer que les documents soient acheminés conformément aux modalités. Ouverture des soumissions Toute personne désirant assister à l'ouverture des soumissions doit se référer aux documents d'appel d'offres pour les modalités et mises-à-jour. Réserve L'organisme public se réserve le droit, au moment de l'analyse des soumissions, de refuser toutes les soumissions présentées, même la plus basse.