Renouvellement de la maintenance de la solution Directory Sync Pro

À la suite d'un incident majeur où le fournisseur a accepté de nous supporter une seule fois sans contrat., il nous apparaît maintenant nécessaire de se doter d'un contrat de maintenance de 3 ans. Il est nécessaire de couvrir la période sans maintenance afin de conserver les services du prestataire de services par la suite. La maintenance de logiciels propriétaires est généralement réalisée à l'externe, comme c'est le cas pour le présent contrat. Par conséquent, il ne s'agit pas de remplacer ou de pallier à un manque de ressources internes. Ce prestataire de services est le seul à pouvoir répondre aux spécifications requises et à posséder les qualifications nécessaires à la réalisation du contrat. Binary Tree inc. est la seule firme à offrir le support de la solution qu'ils ont conçus.