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Fourniture de ressources spécialisées en expérience client

Source : SEAO

Ville de Lévis · Méthode non publiée · fermé le 28 mai 2020 à 14 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
20 avril 2020
Délai d'adjudication
81 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (28 mai 2020) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (17 août 2020) : 81 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Méthode
1
Délai pour soumissionner
38 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (20 avril 2020) et la clôture (28 mai 2020), arrondis au jour : 38 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 2020-55-30
UNSPSC
80000000Gestion, ressources humaines et administration
Catégorie SEAO
S13 — Services de soutien professionnel et administratif et services de soutien à la gestion

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Direction de l’approvisionnement APPEL D’OFFRES PUBLIC nº 2020-55-30 Fourniture de ressources spécialisées en expérience client Description des services : La Ville de Lévis requiert les services de fournisseurs en mesure de mettre à sa disposition des spécialistes en expérience client. Documents d’appel d’offres : Disponibles chez SÉAO (1) Répondant unique pour toutes informations techniques ou administratives : M. Maxime Chabot, conseiller en approvisionnement Tél : (numéro sur l'avis officiel), poste 4969 Réception des soumissions : avant 14 h, heure en vigueur localement, le 22 mai 2020, date et heure de la réception des soumissions. Visite des lieux : Aucune (1) SÉAO ( http://www.seao.ca ) ou au (numéro sur l'avis officiel). L’obtention des documents est sujette à la tarification de cet organisme.

Lire la suite — 686 caractèresRéduire

AVIS AUX SOUMISSIONNAIRES

Seules seront considérées les soumissions présentées par des fournisseurs ayant un établissement situé au Canada. Les soumissionnaires peuvent obtenir copie du procès-verbal de l’ouverture des soumissions (soit les noms des soumissionnaires) en faisant la demande par courriel au répondant unique de l’appel d’offres. Ces procès-verbaux sont disponibles à compter du jour ouvrable suivant le jour de l’ouverture des soumissions. La Ville ne s'engage à accepter ni la plus basse ni aucune des soumissions reçues et n'encourt aucune responsabilité à l'égard du ou des soumissionnaires. Fait à Lévis, le 28 avril 2020 Le directeur de l’approvisionnement Vincent Vu

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumisRecevabilité
Guillaume Delroeux Consultants Ltée124 771 $déclaréConforme
LEVIO CONSEILS INC.111 204 $déclaréConforme
MARKETING LÉGER INC.montant retenu109 364 $déclaréConforme
PAXYL INC.126 799 $déclaréConforme

Les offres vont de 109 364 $ à 126 799 $ — 15,9 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

4 offres reçues · 4 montants déclarés sur 4

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Le prix à battre

86,1 %médiane du codesur 271 aviscomment c'est calculé

Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Dans Gestion, ressources humaines et administration (80000000), la plus basse se situe à 86,1 % en médiane (quartiles 74,7 – 94,5 %, sur 271 avis).
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
La source
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87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La source
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comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
109 364 $ (la plus basse) ÷ 117 987 $ (la médiane de 4 offres) = 92,7 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La répartition
La plus basse
109 364 $
Médiane des offres
117 987 $
La plus haute
126 799 $
La soumission la plus basse est à 92,7 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 2 offres en médiane (quartiles 1 – 3, sur 468 avis). 176 d'entre eux — 37,6 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2020MARKETING LÉGER INC.109 364 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
2236920Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 83 420 $ — −76,3 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202019 décembre 202125 944 $déclaré

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Documents

la source se tait — Aucun document dans le jeu ouvert · Avis SEAO

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Le calcul
Même classification UNSPSC (80000000), et encore ouverts.
Ce qui entre
D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
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Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1364633
Citation
Lauréo, « Fourniture de ressources spécialisées en expérience client », Ville de Lévis, avis nº 2020-55-30, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1364633
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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