TÉLÉPHONIE IP AVAYA IP OFFICE SELECT

Afin de faire face aux problèmes majeurs qui ont été rencontrés au courant des 5 dernières années avec les Système de téléphonie IP, À la suite de plusieurs analyses effectuées, les produits utilisés actuellement ne sont pas conçus pour offrir le niveau de résilience de 99,999 % demandé dans l’appel d’offres initial et il n’y a pas non plus une redondance réelle pouvant être faite en temps utile advenant une panne au quartier général. Avaya a donc proposé l’implantation d’une solution technologique qui permettra, pour l’essentiel, de faire une surveillance en temps réel du Système afin de le rendre le plus près possible de ce qui avait été demandé dans l’appel d’offres initial et d’offrir un support technique pour une durée déterminée au préalable. La compagnie Avaya est la seul capable de faire la surveillance de ses Systèmes.