TÉLÉPHONIE IP AVAYA IP OFFICE SELECT

À la suite de plusieurs analyses effectuées, les produits utilisés actuellement ne sont pas conçus pour offrir le niveau de résilience de 99,999 % demandé dans l’appel d’offres initial et il n’y a pas non plus une redondance réelle pouvant être faite en temps utile advenant une panne au quartier général. Androïde a donc proposé l’implantation d’une solution technologique qui permettra, pour l’essentiel, d’apporter les correctifs requis au Système afin de le rendre le plus près possible de ce qui avait été demandé dans l’appel d’offres initial et d’offrir un support technique pour une durée déterminée au préalable. Le 25 avril 2019, lors de son assemblée, le Conseil d'Administration de la Corporation d'Urgences-santé a autoriser le Président et directeur général a faire l'acquisition des équipements requis et de signer les contrats de services nécessaires au bon fonctionnement du système téléphonique.