Chef orientation technologique et support au déploiement

L'identification unique de chaque usager est un préalable incontournable au partage et à la circulation des renseignements de santé. C’est dans ce contexte qu’une solution d’index patient organisationnel (IPO) fut identifiée, via un processus d’appel d’offres, afin de devenir la solution unique pour l’ensemble des établissements du RSSS. La mise en place d’un système logiciel pour l’IPO, qui soit fédérateur et conforme au Cadre normatif GIU (Gestion de l’identification de l’usager), deviendra la pierre angulaire pour tous les échanges d’informations cliniques au sein d’un établissement. Ce système logiciel deviendra, dans chaque établissement, le système d’autorité permettant de gérer l’identification unique de chaque usager. Le MSSS a désigné le CIUSSS NIM comme établissement porteur pour l’IPO. De ce fait, le Centre d’Opérationnalisation IPO (CO-IPO) a été créé. 1.02 Besoins La personne recherchée doit posséder des connaissances et des habiletés transversales pour faire la gestion de contenu d’une solution d’envergure provinciale. Plus précisément, il doit être en mesure de transiger avec plusieurs partenaires et utiliser ses connaissances techniques afin d’orienter la solution en tenant compte de l’IPO dans son écosystème. Plus spécifiquement, assurer que les changements apportés à la solution correspondent aux orientations du MSSS en lien avec les autres Systèmes d’Information Unifiés (SIU) et que ces derniers respectent le cadre normatif GIU. Les besoins pour le poste de Chef orientation technologique et support aux déploiements sont les suivants: Principales activités : Production de devis techniques assurant l’intégration de l’IPO avec les fournisseurs de solution d’index patients; Supporter les activités de déploiement en lien avec l’aspect technique du produit et des particularités de chaque établissement; Faire le pont entre les intervenants techniques des CO/CDO qui doivent consommer l’index patient en provenance de l’IPO; Établir des liens d’affaire solide entre les CO/CDO de l’écosystème IPO, nommément le CDO-Interopérabilité et le CDO-CTIP; Assurer l’alignement des demandes de changement en fonction des besoins du RSSS et des orientations du MSSS; Effectuer un suivi des développements techniques avec notre fournisseur de solution IPO ; Prendre en charge la production de la documentation technique permettant de guider les établissements dans leurs activités d’intégrations; Présenter aux établissements, lors des rencontres préparatoires, les scénarios probables d’architecture d’intégration de l’IPO; Assurer la cohésion des équipes techniques des fournisseurs, du CDO-Interopérabilité et du CDO-CTIP, en support aux déploiements de la solution; Coordonner les livraisons de l’IPO dans environnement de test du CO-IPO et assurer la planification et l’exécution des tests en temps opportun; Planifier les séquences de mise en production avec les parties prenantes, pour chaque établissement, en prenant compte des spécificités techniques de chacune; Coordonner avec le CDO-CTIP et notre fournisseur IPO, la mise en place des environnements de pré-productions et de productions afin d’assurer la fluidité du déploiement; Agir comme facilitateur afin d’atteindre les objectifs techniques du projet, notamment l’adaptation de la solution à l’environnement SDDC du CTIP; Conseiller les établissements, en ce qui a trait à la possibilité d’installer une instance additionnelle de l’IPO; Représenter le CO-IPO à la table d’architecture provinciale afin de faciliter, de par ses connaissances, la fluidité des activités techniques entourant l’IPO avec la couche des SIU; Traduire les contraintes et les besoins de la GIU en langage technique afin de répondre correctement aux établissements lors d’ateliers d’architectures; Coordonner et superviser le travail des ressources sous sa responsabilité (Architecte et Archivistes) ; Agir en tant que représentant technique de l’IPO aux rencontres avec la RAMQ; Soutenir notre fournisseur IPO et la RAMQ dans le développement des demandes d’amélioration; Développer les processus de supports de la solution IPO et de son écosystème en collaboration avec le CSII; Assister et partager les connaissances et leçons apprises auprès des établissements participants ; Effectuer les arrimages techniques et les interdépendances avec les autres projets provinciaux; Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur. Qualifications : Détenir un baccalauréat en informatique ou l'équivalent universitaire, de 1 er cycle relié à la fonction combiné d’une expérience pertinente; Excellente compréhension et expérience des systèmes cliniques et clinico-administratifs (Index patient, laboratoires, imagerie médicale, pharmacie, DCI, DME, autre); Excellente compréhension et expérience avec les engins d’interfaces et des particularités de ces derniers; Expérience avec les infrastructures de type SDDC; Grande expérience et avoir participé activement dans des projets de grande envergure en technologie d’information déployée dans un environnement haute-disponibilité infonuagique. Capable de travailler sur plusieurs projets en simultanés et gérer efficacement plusieurs tâches; Assurer le leadership technologique au sein du CO-IPO; Expertise et de l’expérience dans un poste d’Architecte d’intégration; Démontrer des habiletés en gestion de changements afin de pouvoir accompagner et guider les établissements dans le processus de déploiement de l’IPO; Posséder une bonne connaissance de la langue française tant au niveau oral qu'écrit; Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l'information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec; Excellente compréhension et expérience des services web (REST API) et des échanges informatisés de données cliniques HL7; Posséder une bonne connaissance de logiciels de la suite bureautique Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint, Visio); Connaissance des systèmes d’information unifiés (SIU), plus particulièrement de l’Interopérabilité et du Centre de Traitement Informatique Provincial un atout. Compétences recherchées : Faire preuve d’organisation, d’autonomie et d’initiative dans la réalisation de ses activités; Savoir gérer les priorités; Savoir faire face à l'incertitude et à l'ambigüité; Avoir les connaissances générales des flux et des processus cliniques; Avoir les habiletés pour la collecte et la synthèse des besoins; Savoir travailler avec des équipes multidisciplinaires; Être capable d'animer des groupes de discussion et faire des présentations orales; Être capable d’évaluer les impacts des solutions proposées; Avoir des qualités interpersonnelles tels le travail d’équipe, la facilitation et la négociation; Être en capacité à traduire les besoins d'affaires du client en requis technologiques; Avoir la capacité à intégrer de nombreuses informations dans un contexte en pleine évolution et très peu défini; Être orienté vers le client; Excellentes compétences de rédaction technique. Exigence du poste : Déplacements requis au Québec; Lieu de travail à l’Hôpital Rivière-des-Prairies. 1.03 Exigence de la ressource 10 ans expérience dans le domaine des technologies d’information : 5 années d’expérience dans le domaine de la santé 5 années expérience en TI - architecture d’intégration 3 années d’expérience en gestion d’équipe Avoir contribué à au moins un projet de grande envergure au cours des 5 dernières années. Le CO-IPO a pour mission l’opérationnalisation de la solution obligatoire IPO, à portée provinciale, afin d’améliorer le niveau de services à la population. À cet effet, il est important que la personne ayant cette fonction puisse avoir de l’entregent, soit rigoureuse et effectue un travail de qualité. 1.04 Durée Le contrat sera d’une durée d’un (1) an avec possibilité de renouvèlement de deux (2) années supplémentaires, pour une durée totale maximale de trois (3) ans. 1.05 Confidentialité Le fournisseur s’engage à respecter les politiques de confidentialité en vigueur au sein du CIUSSS du Nord-de-l’Ile-de-Montréal.