Développement d'un Intranet pour le CISSS de la Montérégie-Centre

CONTEXTE

Devant la complexité et les défis que posent la transmission et l’échange d’informations sur plusieurs sites dispersés, il devient essentiel de pouvoir compter sur un outil qui permet de partager et diffuser efficacement, rapidement et largement de l’information. Étant donné le nombre important d’employés ne disposant pas d’un poste de travail, un accès externe est indispensable, notamment par le biais d’appareils mobiles.

MANDAT OBJECTIFS

Développer un intranet organisationnel pour le CISSS de la Montérégie-Centre qui s’inscrira, à court et moyen terme, comme : • L’outil de diffusion et de partage d’information privilégié pour l’ensemble des équipes de l’organisation, • La plateforme donnant accès aux outils (cliniques et administratifs) nécessaires au travail des équipes : applications informatiques, outils imprimés, outils d’informations, politiques, procédures et guide de soins, etc., • Un élément important contribuant à la consolidation d’une identité organisationnelle et un vecteur d’un sentiment d’appartenance renouvelé. RETOMBÉES ATTENDUES • Centraliser l’information organisationnelle • Améliorer l’accès à l’information • Améliorer la pénétration de l’information et la rétention de celle-ci • Améliorer le travail d’équipe et collaboratif ORIENTATIONS GÉNÉRALES • Développement d’une nouvelle plate-forme. Aucune migration de contenu n’est demandée. • Le site doit être développé avec un gestionnaire de contenu (CMS) reconnu et grandement utilisé sur le marché. Tout outil de développement « maison » ne sera pas considéré. • La performance, par exemple la rapidité d’exécution du rendu des pages, est une contrainte fonctionnelle et conceptuelle prioritaire. • L’Intranet doit impérativement offrir une expérience de navigation agréable pour ses utilisateurs. « Il faut créer une envie de l’utiliser. » • Il faudra opter pour un design « minimaliste » et un recours minimal aux librairies d’interactions Javascript. • La plateforme à développer doit être optimale pour une panoplie d’appareils mobiles et une foule de contextes. « Responsive ». • L’Intranet doit être accessible de l’intérieur et de l’extérieur du réseau informatique du ministère de la Santé et de Services sociaux. • Il faudra impérativement maximiser le potentiel du moteur de recherche. La classification et l’étiquetage des résultats sont à considérer, tout comme la reconnaissance de la frappe et l’autosuggestion. Un moteur de recherche évolué et « universel » pourrait être mis de l’avant dans l’interface publique de la plateforme afin de remplir efficacement plusieurs besoins. • Le contenu de l’Intranet sera rédigé et intégré par le client. Le délai maximum de réalisation est de douze (12) mois. Eu égard à la nature du contrat, les services sont en vigueur tant et aussi longtemps que le PRESTATAIRE DE SERVICES n’a pas rendu les services à la satisfaction de l’ORGANISME PUBLIC et qu’il subsiste des obligations de garantie de ceux-ci à respecter. Il n’y a aucune option de renouvellement. Aucune garantie de soumission exigée. Les accords applicables sont : AQNB, ACCQO et l'ALEC. Les Soumissionnaires doivent se procurer les documents transmis par l'intermédiaire de Seao. Pour être valides et considérées, les soumissions doivent être adressées au gestionnaire de dossier et reçues au plus tard le 22 mars 2019 à 14h00. L'heure de réception est réputée être celle de l'horloge du bureau des soumissions. SÉANCE D’INFORMATION : Une séance d’information à l’intention des SOUMISSIONNAIRES intéressés par cet appel d’offres se tiendra le : 1er mars 2019 à 11h00, local 330 Complexe administratif, 2727 boul. Taschereau, Saint-Hubert, J4T 2E6 Les Soumissionnaires qui désirent recevoir de l'information ou des précisions sur cet appel d'offres, doivent le faire en communiquant par écrit au gestionnaire du dossier en précisant le numéro de l'appel d'offres, le point visé, la section du document et la demande d'information ou de précision. Danielle Toupin, Agente en approvisionnement (courriel sur l'avis officiel) L'ORGANISME PUBLIC ne s'engage pas à accepter l'une ou l'autre des Soumissions reçues dans le cadre de l'Appel d'Offres.