Acquisition et implantation d'un système de gestion des services TI et de relations citoyennes

APP-19-008 La Ville de Longueuil demande des soumissions pour : ACQUISITION ET IMPLANTATION D’UN SYSTÈME DE GESTION DES SERVICES TI ET DE RELATIONS CITOYENNES Ouverture : Le lundi 4 mars 2019 Les personnes et entreprises intéressées par ce contrat peuvent obtenir les documents d’appel d’offres (plans, devis, formulaires, etc.) à compter du 31 janvier 2019 en s’adressant au Système Électronique d’Appel d’Offres (SEAO) sur le site Internet à l’adresse suivante : www.seao.ca ou en communiquant avec le service à la clientèle au numéro (numéro sur l'avis officiel) dans la région de Montréal ou (numéro sur l'avis officiel) pour la région extérieure. Les documents peuvent être obtenus au coût établi par la grille des tarifs de SÉAO. Prenez note que nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, sauf les jours fériés, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Faites-vous connaître auprès de la Ville de Longueuil en vous inscrivant sur le portail des fournisseurs sur notre site internet à l'adresse suivante : longueuil.quebec/portail-fournisseurs Toute soumission devra être accompagnée d'une garantie de soumission sous forme d'un chèque certifié ou d'une traite bancaire émis à l'ordre de la Ville de Longueuil et tiré sur un compte inscrit dans une institution financière faisant affaire au Canada, ou d’un cautionnement de soumission, d’un montant de vingt mille dollars (20 000 $) , valide pour une durée de cent vingt (120) jours. Si la garantie de soumission est sous forme de cautionnement, la soumission devra aussi être accompagnée d’une lettre d'intention d'une compagnie d'assurances s’engageant à fournir un cautionnement d'exécution des travaux, équivalant à vingt mille dollars ( 20 000 $) , valide pour une durée de cent vingt (120) jours. Ces documents devront être des originaux certifiés. Chaque soumission doit être déposée au comptoir taxes, appel d’offres, soumission, guichet de paiement, situé à l'hôtel de ville de Longueuil, au 4250, chemin de la Savane, niveau 200, Longueuil (Québec), d'ici le lundi 4 mars 2019 à 11 h (horodatée au comptoir taxes, appel d’offres, soumission, guichet de paiement), dans une enveloppe opaque, scellée et identifiée comme le modèle joint aux documents d’appel d’offres nommé : « Identification pour enveloppe de retour » . Les soumissions sont ouvertes à partir de 11 h 01 , le lundi 4 mars 2019 à la salle 101, niveau 100 de l'hôtel de ville de Longueuil. Pour le présent appel d'offres, la Ville a recours à un système de pondération à une enveloppe pour l'évaluation des soumissions. Cette évaluation des soumissions fait référence à un système de pondération et d'évaluation qui tient compte des facteurs de qualité et de prix. L’octroi du contrat se fera au fournisseur dont la soumission aura obtenu le meilleur pointage final. Le Conseil Municipal de la Ville de Longueuil ne s'engage à accepter ni la meilleure ni aucune des soumissions reçues, sans encourir aucune obligation ni aucuns frais d'aucune sorte envers le ou les soumissionnaires. La Ville peut, s'il est avantageux pour elle de le faire, passer outre à tout défaut de conformité de la soumission si ce défaut ne brise pas la règle de l'égalité entre les soumissionnaires et elle n'est pas tenue de motiver l'acceptation ou le rejet de toute soumission. Pour tout renseignement supplémentaire concernant cette demande de soumissions, veuillez communiquer avec madame Marie-Ève Caron, analyste en gestion d’acquisition, au Service des approvisionnements, au numéro (numéro sur l'avis officiel), poste 3715 ou par courriel à l'adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel) Les résultats des appels d’offres sont disponibles sur le site Internet de la Ville de Longueuil à l’adresse suivante : https://www.longueuil.quebec/fr/resultats-appels-offres le jour même de l'ouverture de soumission, après 14 h. Vous pouvez nous faire part de vos commentaires quant à l’appréciation de cet appel d’offres ou de tout autre appel d’offres émis par la Ville de Longueuil, en utilisant notre site Internet à l’adresse suivante : longueuil.quebec à la rubrique : Entreprises - Appels d'offres. Donné à Longueuil, le 31 janvier 2019. Gabriel Arteau Directeur de l’approvisionnement