Services professionnels d’une firme de communications/relations publiques pour l’organisation et la tenue de consultations publiques à St-Bruno-de-Montarville

2. DESCRIPTION DU MANDAT

2.1.

ÉTENDUE DU MANDAT

La direction du RTL souhaite se faire accompagner par une firme pour le processus de consultations publiques. Il a été établi que le processus de consultations se déroulera en trois (3) étapes distinctes qui se dérouleront sur une période de plusieurs mois : Une première consultation publique pour recueillir les commentaires et besoins des citoyens. Celle-ci se déclinera en deux (2) phases soit une rencontre avec les comités consultatifs de la Ville et une consultation grand public. Une deuxième consultation grand public pour proposer un premier scénario révisé du réseau afin d’obtenir des commentaires. Une troisième séance pour dévoiler le nouveau réseau. La firme offrira une neutralité envers les participants en assurant l’animation de ces consultations. Elle devra appuyer la préparation des consultations publiques par la création et le développement d’un concept interactif pour susciter l’intérêt, la réflexion et la participation des citoyens.. Elle développera des outils de communication (web, publicité, réseaux sociaux, infolettre, affichage urbain (panneaux à messages variables, panneaux promotionnels, etc.), incluant le développement d’une signature promotionnelle propre au processus de consultation.