Services d’assistance technique et de maintenance pour des logiciels SolarWinds
Source : SEAOMinistère des Ressources naturelles et des Forêts · Appel d'offres public · fermé le 5 juillet 2018 à 15 h 00, heure du Québec
Faits
- Publication
- 22 juin 2018
- Délai d'adjudication
- 20 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 120103 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication
Délai d'adjudication — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours civils entre la clôture (5 juillet 2018) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (25 juillet 2018) : 20 jours.
- Ce qui entre
- Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 120 103 avis.
- La distribution
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- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail
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- Nature du contrat
- Services
- Étapes documentées
- Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
- Délai pour soumissionner
- 13 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner
Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours entre la publication (22 juin 2018) et la clôture (5 juillet 2018), arrondis au jour : 13 jours.
- Ce qui entre
- La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail
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- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº 600305190
- UNSPSC
- 81112300Maintenance de matériel informatique et soutien technique
- UNSPSC
- 81111805Maintenance de systèmes exclusifs ou sous licence et assistance technique
- UNSPSC
- 81111812Maintenance ou soutien pour le matériel informatique
- Catégorie SEAO
- S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes
SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026
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Description
100 %Le ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles (MERN) par l’entremise de sa Direction générale adjointe des ressources informationnelles requiert les services d’assistance technique et de maintenance pour des logiciels SolarWinds. Les services d’assistance technique et de maintenance devant être rendus par le prestataire de services au MERN comprennent, de façon générale, le service d’assistance technique et le service de maintenance.
Lire la suite — 634 caractèresRéduire
L’adresse exacte de l’endroit où se trouvent ces éléments sur le site Internet du fabricant doit être fournie à l’annexe 5. Le prestataire de services doit rendre les services d’assistance technique et de maintenance pour la période du 22 juillet 2018 au 12 décembre 2019. Seul sont admis à présenter une soumission les revendeurs autorisés pour les services requis ayant un établissement au Québec clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau. Le Ministère ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues. Jenny Côté Directrice général des ressources humaines et ressources informationnelles
SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026
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Précédents — ce code chez cet acheteur
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Soumissionnaires
| Entreprise | Montant soumis |
|---|---|
| CPU Design | 47 490 $déclaré |
| Cyber 3Dmontant retenu | 45 279 $déclaré |
| Softchoice LP | 47 247 $déclaré |
Les offres vont de 45 279 $ à 47 490 $ — 4,9 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.
3 offres reçues · 3 montants déclarés sur 3 · 3 soumissionnaires déclarés par la source
La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.
SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026
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Le prix à battre
95,4 %médiane du codesur 114 aviscomment c'est calculé
Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Dans Maintenance de systèmes exclusifs ou sous licence et assistance technique (81111805), la plus basse se situe à 95,4 % en médiane (quartiles 86,8 – 98,4 %, sur 114 avis).
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail
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87,2 %écart au marchésur 108984 aviscomment c'est calculé
Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108984 avis).
- Ce qui entre
- La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 984 avis.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail
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comment c'est calculé — Le prix à battre
Le prix à battre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- 45 279 $ (la plus basse) ÷ 47 247 $ (la médiane de 3 offres) = 95,8 %
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 984 avis.
- La répartition
- La plus basse
- 45 279 $
- Médiane des offres
- 47 247 $
- La plus haute
- 47 490 $
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail
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SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026
Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
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Adjudication
| Année | Lauréat | Montant |
|---|---|---|
| 2018 | CYBER 3D | 45 279 $déclaré |
| Contrat | Signé | Échéance | Montant du contrat |
|---|---|---|---|
| 356332 | 2018 | 12 décembre 2019 | 45 279 $déclaré |
SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026
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Documents
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comment c'est compté — Avis similaires — comment la liste est faite
Avis similaires — comment la liste est faite — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Aucun avis ouvert sous 81111805 : même classe UNSPSC (811118), et encore ouverts.
- Ce qui entre
- D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
- La source
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SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026