Services professionnels dans le domaine du Web - Phase 2

NOM DE LA SECTION: Catégorie SOUSTRACTION : S13 AJOUT: S4 DATE DE LA MODIFICATION: 13 septembre 2018 Avis SÉAO – Appel d’offres public QC-RAMQ-20175002 – Services professionnels dans le domaine du Web – Phase 2 Obtention des documents d’appel d’offres et addenda Selon les principes véhiculés par la Loi sur les contrats des organismes publics et ses règlements, les documents d’appel d’offres et, le cas échéant, tout addenda les modifiant ne peut être obtenus que par l’intermédiaire du Système électronique d’appel d’offres (Réf. Loi sur les contrats des organismes publics et ses règlements « RCA a.4, 5.1 et a. 9.1 ». Mise en contexte La Régie de l'assurance maladie du Québec, ci-après appelée la Régie, personne morale légalement constituée et ayant son siège au 1125, Grande Allée Ouest, Québec (Québec) G1S 1E7, requiert, par le présent appel d’offres, des soumissions de prestataires de services pour la réalisation du projet suivant : PROJET : SERVICES PROFESSIONNELS DANS LE DOMAINE DU WEB - PHASE 2 Par le présent appel d’offres, la Régie désire conclure un contrat à exécution sur demande avec un ou plusieurs prestataires de services œuvrant dans le domaine du Web, de l’expérience utilisateur, du développement Web, de la communication et du marketing numérique pour la réalisation de diverses demandes d’intervention confiées en fonction des besoins de la Régie tout au long de la durée du contrat. Pour les besoins du présent appel d’offres, le prestataire de services doit avoir une place d’affaire reconnue. Par place d’affaire reconnue, la Régie entend : un lieu où le prestataire de services exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau, tel que spécifié à l’article 3.1 « Établissement ». Le prestataire de services peut soumissionner pour un ou plusieurs profils. Le prestataire de services doit soumettre un taux horaire pour chacun des profils énoncés au bordereau de prix et pour lequel il souhaite soumissionner. Le taux horaire soumis inclus le coût de la main d’œuvre et de l’équipement nécessaire à l’exécution du contrat, de même que les frais généraux, les frais d’administration, les frais de déplacement et de séjour, les avantages sociaux, les profits et les autres frais indirects inhérents au contrat et, lorsque applicables, les frais et les droits de douanes, les permis, les licences et les assurances. Les profils de ressources requis pour répondre aux besoins de la Régie dans le cadre du présent appel d’offres sont : - Chargé de projets Web - Conseiller technique en Web analytique - Designer de l’expérience utilisateur (UX) - Spécialiste en prototype AXURE - Développeur «Front-end» - Intégrateur de contenus - Rédacteur Web - Marketeur Web et stratège en Web analytique et référencement Tous les prestataires de services admissibles et ayant présenté une soumission conforme seront retenus. La Régie inscrit sur une liste le nom des prestataires selon le rang établi à partir du prix soumis : le prestataire de services ayant soumis le plus bas taux conforme pour un profil donné étant au premier rang de la liste pour ce profil et ainsi de suite. Pour chaque mandat, une demande d’intervention sera transmise au prestataire de services classé au premier rang sur chacune des listes. Si le prestataire ne peut fournir la ressource demandée, la demande sera transmise au prestataire de services classé au deuxième rang et ainsi de suite selon leur rang respectif. Le contrat de services professionnels à intervenir sera d’une durée de dix-huit (18) mois, débutant le 5 février 2018 pour se terminer le 4 août 2019. Sur préavis écrit de la Régie aux prestataires de services 90 jours avant la fin du contrat, ce dernier pourrait être prolongé d’une période maximale de six (6) mois. Le prestataire de services doit démontrer dans sa soumission qu’il possède toutes les compétences professionnelles spécialisées et qu’il dispose de toutes les expertises requises et nécessaires à la réalisation d’un tel projet. La Régie ne s’engage à accepter aucune des offres reçues, notamment lorsqu’elle juge que les prix sont trop élevés ou disproportionnés ou ne reflètent pas un juste prix. Responsable de l’appel d’offres Toute demande d’information additionnelle devra être adressée par écrit avant l’heure et la date limites fixées pour la réception des soumissions à l’attention de madame Josée Lecours par courriel à l’adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel). La réponse de la Régie sera communiquée par écrit, via SÉAO, à tous les prestataires de services ayant obtenu les documents d’appel d’offres directement du SÉAO. Ces questions et réponses feront partie intégrante des documents d’appel d’offres. Date et heure de clôture de l’appel d’offres Les soumissions doivent parvenir à : Madame Josée Lecours Régie de l’assurance maladie du Québec Service de la gestion contractuelle et des ressources matérielles (poste de sécurité) 1125, Grande Allée Ouest Québec (Québec) G1S 1E7 Au plus tard à onze heures (11 h), heure en vigueur localement le 19 janvier 2018