Soutien et entretien des composantes réseau Cisco

APPEL D'OFFRES DE SERVICES TECHNIQUES

Fondé sur le prix le plus bas Soutien et entretien des composantes réseau Cisco AP2270DA17215 Mandat : Par le présent appel d'offres, la CNESST désire recourir aux services de prestataire de services possédant une expertise reconnue dans le domaine du soutien et de l’entretien de composantes de produits Cisco. Certifications et autorisations nécessaires du prestataire de services : Le prestataire de services retenu doit offrir un service de type SmartNet ou un service équivalent ou supérieur en partenariat avec Cisco, tel le programme Partner Self Service (PSS). Les documents prouvant les certifications et autorisations doivent être joints à la soumission. Partner Self Service (PSS) Si le prestataire de services offre un service en partenariat avec Cisco, tel le programme Partner Self Service (PSS), il doit être un partenaire d'affaires autorisé de Cisco certifié « Or » pour l'achat et la revente des produits et des services Cisco. Le prestataire de services doit également certifier que tous les produits couverts seront enregistrés auprès de Cisco et que la CNESST sera toujours en mesure de télécharger les correctifs et les mises à jour IOS à partir du portail de Cisco. Revendeur Smartnet Si le prestataire de services offre un service Cisco SmartNet, il doit être un partenaire d'affaires autorisé de Cisco certifié au minimum « Premier » pour l'achat et la revente des produits et des services Cisco. Le prestataire de services doit également certifier que tous les produits couverts seront enregistrés auprès de Cisco et que la CNESST sera toujours en mesure de télécharger les correctifs et les mises à jour IOS à partir du portail de Cisco. Durée estimée du contrat : Le contrat débutera vers le 1er août 2017 pour se terminer vers le 31 juillet 2020. Date et heure limites de réception des soumissions La soumission de votre firme devra parvenir à l'attention de la conseillère en gestion contractuelle de la CNESST à la porte centrale du 524, rue Bourdages, Québec, G1M 1A1, avant 11 heures, le 24 juillet 2017. Tous les documents reçus après cette heure limite ne seront pas considérés par le comité de sélection. Le prestataire de services est invité à utiliser l’étiquette de retour qui est jointe en annexe du cahier 1 des documents d’appel d’offres. Le prestataire de services assume l’entière responsabilité de la transmission de sa soumission. Représentant de la Commission La CNESST mandate la personne suivante pour la représenter : Madame Johanne Doré Conseillère en gestion contractuelle Téléphone : (numéro sur l'avis officiel), poste # 2174 Télécopieur : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) La CNESST oblige les prestataires de services à s’adresser exclusivement à cette personne et à nulle autre personne dans le cadre du présent appel d’offres, à moins d’indication contraire de sa part. Tout manquement à cette obligation pourra entraîner l’élimination du prestataire de services. La CNESST se réserve la possibilité de ne pas considérer une demande de précision formulée par un prestataire de services si cette demande lui est transmise moins de deux (2) jours ouvrables avant la date et l’heure limites fixées pour la réception des soumissions. Ouverture des soumissions À l’expiration du délai fixé pour la réception des soumissions, leur ouverture publique se fera à l’endroit suivant : CNESST 524, rue Bourdages, salle R-11 Québec (Québec) G1M 1A1 Autres informations La CNESST ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues. Le prestataire de services ne devra déposer qu’une seule soumission. Les documents d’appel d’offres sont disponibles uniquement via le système électronique SÉAO