Acquisition d'un système de type «Centre d'appel» pour la direction des ressources informationnelles du CIUSSS-CSMTL
Source : SEAOCIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal · Méthode non publiée · fermeture non publiée
Faits
- Publication
- 29 mars 2017
- Méthode
- 0
- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº 4500856244
- UNSPSC
- 43231501Logiciel de centre d'appels ou de centre d'assistance
- Catégorie SEAO
- G8 — Matériel et logiciel informatique
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Description
100 %Acquisition d'un système de type Centre d'appel; Le projet vise à doter l’équipe du centre de services informatiques du CIUSSS d’un système téléphonique de type (Call Center) dans le but d’améliorer la gestion et l’accessibilité à nos services d’assistance aux utilisateurs. Un système de type (Call Center), comporte des fonctionnalités permettant entre autres d’effectuer la gestion des appels entrants, la gestion des compétences et les délais d’attente.
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Précédents — ce code chez cet acheteur
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Le prix à battre
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
D'où viennent ces chiffres ?Adjudication
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Documents
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comment c'est compté — Avis similaires — comment la liste est faite
Avis similaires — comment la liste est faite — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Aucun avis ouvert sous 43231501 : même classe UNSPSC (432315), et encore ouverts.
- Ce qui entre
- D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
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