Gestion postale

CRITÈRES DE CONFORMITÉ

Pour être conformes, les soumissionnaires devront : ? Être en affaire depuis 5 ans ? Avoir réalisé des contrats (minimum 3), d’envergure similaire au cours des deux dernières années ? Répondre aux exigences de facturation, telles que définies au devis ? Répondre aux exigences de rapport statistique, telles que définies au devis ? Le soumissionnaire doit posséder des clients du réseau de la santé afin que le circuit soit déjà établi et ainsi favoriser l’offre de service. ? Le soumissionnaire doit fournir une liste exhaustive des organismes et cliniques desservis.

HORAIRE DE SERVICE

La cueillette au Service de messagerie sur l’ensemble des sites du CIUSS NIM doit s’effectuer tous les jours selon la plage horaire déterminée par le soumissionnaire dans sa soumission, du lundi au vendredi, à l’exception des congés fériés (13) dont la liste est fournie en pièce jointe, Le CIUSS NIM se réserve le droit de modifier l’heure de cueillette afin de mieux répondre aux besoins. Le CIUSS NIM prendra alors entente avec le prestataire de services, pour déterminer le nouvel horaire de service. Pour ce faire, le CIUSSS émettra un avis écrit au prestataire de services pour signifier la demande de modification de l’horaire de service. Le prestataire de services devra s’ajuster à ce nouvel horaire dans les sept (7) jours suivant la demande.

DÉLAI DE TRAITEMENT

Tout le courrier cueilli devant être affranchi et doit être déposé le jour même à une succursale postale de Montréal avant sa fermeture. Le soumissionnaire doit indiquer l’adresse de la succursale postale où il déposera le courrier. Le courrier intersites cueilli doit être trié et déposé dans les sites du CIUSSS NIM le jour suivant sa cueillette. Le prestataire doit livrer le courrier au lieu de livraison et site fourni en pièce jointe.

SERVICES CONNEXES

Courrier Inter-sites Le soumissionnaire doit récupérer le courrier sur les sites, le trier et le redistribuer sur les sites indiqués. Courrier recommandé Le soumissionnaire doit offrir le service de courrier recommandé et doit acheminer sans tarder au CIUSSS NIM, chaque preuve d’envoi sur lequel le numéro d’enregistrement et la preuve de réception sont indiqués. Le prestataire de services doit tenir un registre de tous les envois recommandés qu’il effectue. Tous les détails du destinataire, des dates d’envois et des preuves de réception doivent y figurer. Ce registre doit être conservé pendant toute la durée du contrat et doit être remis au CIUSSS NIM sur demande et à l’échéance du contrat. Envois par Médiapost Le soumissionnaire doit offrir le service d’envoi en nombre, Le soumissionnaire doit fournir la procédure à suivre et les délais requis. Il devra fournir la procédure pour ces envois. Le cachetage des enveloppes Le cachetage des enveloppes doit être inclus sans frais additionnels, autant pour le courrier à affranchir que pour le courrier intersites. Le pliage et l’insertion Le prestataire de service doit être en mesure de fournir le service de pliage de documents ainsi que l’insertion en enveloppe. Celui-ci devra fournir une liste de prix avec son document de soumission.