Contrat de recherche sur les cartes du système canadien de gestion des catastrophes et les cartes de parcours

Phase 1 – Exigence initiale :

Sécurité publique Canada requiert les services d’une équipe de recherche possédant une expertise en recherche de conception pour mener une étude sur le système de rétablissement après sinistre au Canada, du point de vue communautaire. L’objectif de cette recherche est d’approfondir les connaissances sur le rétablissement après sinistre au Canada et de construire une compréhension commune de l’expérience communautaire du rétablissement à travers la cartographie des parcours et des systèmes.

Le contractant concentrera son travail sur les objectifs suivants :

• Examiner les ressources fournies par l’autorité du projet ;
• Développer une méthodologie et une approche appropriées pour mener la recherche ;
• Mener une recherche incluant la cartographie des parcours (méthode utilisée pour comprendre l’expérience d’une personne lorsqu’elle interagit avec un produit, un service ou une organisation au fil du temps) et la cartographie des systèmes (méthode utilisée pour représenter comment les différentes parties d’un système sont connectées et interagissent entre elles, permettant de comprendre les relations, les boucles de rétroaction et les schémas qui influencent le comportement du système dans le temps), incluant une analyse des obstacles et des points de douleur dans le processus de rétablissement ;
• Analyser et synthétiser la recherche en idées clés ;
• Résumer les résultats dans un rapport de recherche.

Phase 2 – Services optionnels (autorisations de tâches) :

Sécurité publique pourrait avoir besoin d’analyses et de recherches supplémentaires liées au rétablissement après sinistre, aux systèmes facilitant le rétablissement, au rétablissement communautaire, etc. Ce travail ponctuel supplémentaire sera autorisé par des autorisations de tâches.
Les tâches optionnelles et les produits livrables seront déterminés à l’étape de l’AT. Les produits livrables possibles pourraient inclure, sans s’y limiter :

• des cartes de parcours ou de systèmes supplémentaires du point de vue d’autres intervenants, basées sur les résultats de la recherche initiale de la phase 1;
• des ressources supplémentaires sur la façon d’utiliser cette recherche dans la pratique pour élaborer des plans de rétablissement à la suite de catastrophes communautaires;
• d’autres recherches portant sur les problèmes en matière de rétablissement à la suite de catastrophes déterminés dans la recherche initiale, selon les résultats de la recherche initiale de la phase 1.

4. Durée du Contrat

La période initiale du contrat s'étendra de l'attribution du contrat au 31 mars 2027.

Avec la possibilité de trois (3) périodes d'option supplémentaires d'un an, du 1er avril 2027 à mars 2030, dans les mêmes conditions et aux taux spécifiés dans le contrat.

5. Autorité contractante

Melissa Gendron
Conseillère principales de achats p.i.
Sécurité publique Canada
269, avenue Laurier Ouest
Ottawa (Ontario) K1A 0P9

courriel : (courriel sur l'avis officiel)

L’autorité contractante est responsable de toutes les questions de nature contractuelle.

6. Exigence en matière de sécurité

La présente demande d’offre à commandes ne comporte aucune exigence relative à la sécurité.

7. La présente demande de soumissions vise à établir un contrat comportant des autorisations de tâches pour la livraison du besoin décrit dans la demande de soumissions aux utilisateurs désignés, et ce, partout au Canada, sauf dans les zones visées par des ententes sur les revendications territoriales globales (ERTG) au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut, au Québec et au Labrador. Toute demande de livraison dans les zones visées par des ERGT au sein du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut, du Québec ou du Labrador, devra faire l’objet de marchés distincts, attribués en dehors du contrat subséquent