SPICT, services professionnels en GI/TI pour les opérations informatiques, l’architecture d’entreprise, la gouvernance de la sécurité, l’expérience utilisateur et l’accessibilité, la rédaction technique et la gestion de l’information pour les projets et t

Nom de l’organisation : L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)
Date de la demande de soumissions : 2025-11-05 Date de clôture : 2025-11-20 à 14 h, Heure d'Ottawa
Date de début prevue : 2025-12-05
Date de livraison prevue : 2026-03-31 Niveau d’effort estimé : Varie, voir ci-dessous
Durée du contrat : La durée du contrat s’étendra depuis la date d’attribution du contrat jusqu’au 31 mars 2026. Le contrat sera assorti d’une option irrévocable de prolongation pour cinq (5) périodes supplémentaires d’un an chacune.
Méthode de sollicitation : Concurrentielle Accords commerciaux applicables : Ce besoin est assujetti aux dispositions de l’Accord sur les marchés publics de l’Organisation mondiale du commerce, de l’Accord de libre-échange Canada-Chili, de l’Accord de libre-échange entre le Canada et le Pérou, de l’Accord de libre-échange Canada-Colombie, de l’Accord de libre-échange Canada-Panama, de l’Accord de libre-échange Canada-Honduras, de l’Accord économique et commercial global entre le Canada et l’Union européenne (AECG), de l’Accord de partenariat transpacifique global et progressiste (APTGP), de l’Accord de libre-échange canadien (ALEC), de l’Accord de continuité commerciale Canada-Royaume-Uni (ACC Canada-Royaume-Uni) de l’Accord de libre-échange Canada-Ukraine et de l’Accord de libre-échange Canada-Corée.
Ententes sur les revendications territoriales globales qui s’appliquent : Non Nombre de contrats : Jusqu’à 6.
Détails du besoin
Procédure d’appel d’offres : Appel d’offres sélectif
Ce marché s’adresse uniquement aux titulaires d’arrangement en matière d’approvisionnement (AMA) pour des SPICT qui sont qualifiés au palier 1 pour la prestation de services dans la région de la capitale nationale dans les catégories suivantes :

FLUX DE TRAVAIL

1 : Opérations informatiques.
Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
C.6 Ingénieur en sécurité des technologies de l'information 2 Fiabilité 250 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
B.10 Spécialiste, service de dépannage 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
B.13 Spécialiste, soutien des operations 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
C.12 Spécialiste de gestion des incidents 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.

FLUX DE TRAVAIL

2 : Architecture d’entreprise
Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
B.7 Architecte de transformation des affaires
3 Secret 625 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
B.5 Conseiller en Ré-organisation
2 Secret 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de4
B.7 Architecte de transformation des affaires
3 Secret 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de4
B.1 Analyste des activités 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de4
P.9 Gestionnaire de projet 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de4
B.3 Conseiller d'Affaires 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de4
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.

FLUX DE TRAVAIL

3 : Gouvernance de la sécurité
Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
C.3 Analyste de la certification et accréditation et des évaluation de la menace et des risques en sécurité des technologies de l'information 3 Secret 1000 1
C.7 Spécialiste en conception de sécurité des technologies de l'information 3 Secret 1000 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
C.2 Analyste des méthodes, politiques et procédures en sécurité des technologies de l'information 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum defour (4)
C.3 Analyste de la certification et accréditation et des évaluation de la menace et des risques en sécurité des technologies de l'information 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum defour (4)
C.7 Spécialiste en conception de sécurité des technologies de l'information 3 Secret 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum defour (4)
C.11 Spécialiste des analyses de vulnérabilité de la sécurité des technologies de l'information 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum defour (4)
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.

FLUX DE TRAVAIL

4 : Expérience utilisateur et accessibilité

Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
A.13 Concepteur Web 2 Fiabilité 250 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
A.11 Testeur 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de5
A.13 Concepteur Web 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de5
A.11 Testeur 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de5
A.13 Concepteur Web 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de5
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.

FLUX DE TRAVAIL

5 : Rédacteur technique
Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
B.14 Rédacteur technique 3 Fiabilité 250 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
B.14 Rédacteur technique 3 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.

FLUX DE TRAVAIL

6 : Gestion de l’information
Exigence ferme
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) Nombre estimé de ressources requises
I.5 Architecte en Gestion de l'information 1 Fiabilité 250 1
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

Ressources optionnelles
Catégorie de ressources. Niveau d’expertise. Niveau d’habilitation de sécurité requis Niveau d’effort estimé
(jours) **Nombre estimé de ressources requises
I.3 Analyste de base de données/Administrateur en Gestion de l'information 1 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
I.3 Analyste de base de données/Administrateur en Gestion de l'information 2 Fiabilité 250 Un ou plusieurs, jusqu’à un maximum de2
* Estimation seulement, inclut le nombre total de jours pour toute la durée du contrat (y compris toutes les périodes optionnelles); le nombre réel de jours sera déterminé au cours du projet.

** Estimation seulement, le nombre réel de ressources optionnelles pour chaque catégorie sera déterminé au cours du projet.
Les titulaires d’AMA suivants ont été invités à présenter une soumission :

1. 1.
   Adirondack Information Management Inc.
2. 2.
   Adirondack Information Management Inc., Amita Corporation, Artemp Personnel Services Inc., The AIM Group Inc.,in JOINT VENTURE.
3. 3.
   Cistel Technology Inc.
4. 4.
   Deloitte Inc.
5. 5.
   Donna Cona Inc.
6. 6.
   Eminent Systems Inc.
7. 7.
   I.M.P. Group Limited
8. 8.
   IPSS INC.
9. 9.
   IT/NET OTTAWA INC, KPMG LLP, in joint venture
10. 10.
    MAKWA Resourcing Inc.
11. 11.
    Makwa Resourcing Inc., TPG Technology Consulting Ltd. in JOINT VENTURE
12. 12.
    Maplesoft Consulting Inc.
13. 13.
    Michael Wager Consulting Inc.
14. 14.
    S.I. SYSTEMS ULC
15. 15.
    Teksystems Canada Corp./Société Teksystems Canada

*** L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre processus d’approvisionnement. Afin d’assurer la cohérence et l’efficacité de ce processus particulier, SEULEMENT les cinq (5) premières demandes d’invitation à soumissionner provenant de détenteurs d’AA qualifiés non invités seront acceptées. Compte tenu de nos limites actuelles en matière de dotation, nous ne pouvons pas inviter d’autres soumissionnaires sans créer un processus inutile ou des inefficacités dans notre système d’approvisionnement. L’ACFC vous remercie encore de votre intérêt et, à l’avenir, nous garderons votre entreprise à l’esprit pour nos besoins futurs.

Description des travaux :

L’ACFC souhaite établir un ou plusieurs contrats à autorisation de tâches avec des fournisseurs qualifiés afin de compléter la capacité interne et d’accéder à des compétences spécialisées qui ne sont pas disponibles à l’interne, ainsi que de fournir des services « au besoin », tels que jugés nécessaires par l’ACFC, y compris des améliorations, des modifications et des optimisations des outils et applications actuels.

Au besoin, par l’émission d’autorisations de tâches (AT), l’ACFC exige qu’un entrepreneur fournisse des ressources pour offrir des services professionnels en GI/TI pour les opérations informatiques, l’architecture d’entreprise, la gouvernance de la sécurité, l’expérience utilisateur et l’accessibilité, la rédaction technique et les projets et tâches de gestion de l’information pour l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).

Exigences relatives à la sécurité : La LVERS des Services professionnels centralisés n919 s’applique
Niveau minimum d’attestation de sécurité requis pour l’entreprise : VOD – Cote de fiabilité
Niveau minimum d’attestation de sécurité requis pour les ressources : Cote de fiabilité & Secret
Responsable du contrat
Nom : Pavlo Kyryakov
Téléphone : (numéro sur l'avis officiel)
Courriel : (courriel sur l'avis officiel)
Demandes de renseignements
Les demandes de renseignements concernant le besoin de cette demande de proposition (DP) doivent être transmises au responsable du contrat nommée ci-dessus. Le responsable du contrat enverra les documents de la DP directement par courriel aux titulaires d’AMA qualifiés invités à soumissionner dans le cadre du besoin. LES SOUMISSIONNAIRES SONT PRIÉS DE NOTER QUE LA DISTRIBUTION DES DOCUMENTS DE L’INVITATION À SOUMISSIONNER NE RELÈVE PAS DU SITE ACHATSETVENTES.GC.CA. L’État se réserve le droit de négocier avec tout fournisseur pour tout marché. Les documents peuvent être présentés dans l’une ou l’autre des langues officielles.

REMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) est mise à jour trois (3) fois par année. Si vous souhaitez savoir comment devenir un « titulaire d’AMA qualifié », veuillez envoyer un courriel à l’adresse (courriel sur l'avis officiel).