Campagnes de courriels

2. Objectif de la lettre d’intérêt

La présente lettre d’intérêt vise à établir une liste de fournisseurs qui souhaitent et peuvent fournir des services relativement à la diffusion de deux campagnes de courriels (en versions anglaise et française distinctes) aux enseignants des écoles primaires et secondaires de l’ensemble du pays, comme décrit à l’annexe A – Énoncé des travaux.

3. Renseignements demandés

Les répondants sont invités à consulter l’Énoncé des travaux pour préparer leurs réponses à la présente lettre d’intérêt. Pour faciliter l’examen des réponses, les répondants doivent fournir les renseignements demandés selon l’ordre de présentation des sujets.

4. Adresse de livraison et format des réponses

Les réponses doivent être envoyées par courriel à l’agente d’approvisionnement indiquée ci-dessous. Il incombe aux répondants de confirmer que le gouvernement du Canada a reçu leurs réponses à la présente lettre d’intérêt.

Rachel Bélanger
Agente, approvisionnement et gestion du matériel
(courriel sur l'avis officiel)

5. Date de clôture

La date limite pour présenter une réponse est le vendredi 20 septembre 2024, à 14 h (HAE).

6. Demandes

Comme il ne s’agit pas d’une demande de soumissions, les représentants du gouvernement du Canada ne répondront pas nécessairement par écrit aux demandes de renseignements des fournisseurs et ne distribueront pas nécessairement les réponses à tous les fournisseurs éventuels. Les répondants ayant des questions sur la présente lettre d’intérêt peuvent cependant s’adresser à :

Rachel Bélanger
Agente, approvisionnement et gestion du matériel
(courriel sur l'avis officiel)

7. Dépenses

Le Commissariat ne sera pas responsable des coûts engagés par les répondants pour la préparation et la présentation des réponses à la présente lettre d’intérêt.

8. Il ne s’agit pas d’une offre ni d’un appel d’offres.

• La présente lettre d’intérêt ne donnera pas lieu à l’attribution d’une offre à commandes ou d’un contrat, et n’entraînera aucune initiative d’aide financière au développement.
• Le fait qu’un fournisseur éventuel réponde à cette lettre d’intérêt ne l’empêchera pas de participer à tout processus d’approvisionnement ultérieur.
• La présente lettre d’intérêt vise simplement à obtenir une rétroaction de l’industrie en ce qui a trait aux points décrits dans le présent document.
• Par l’intermédiaire de la présente lettre d’intérêt, le Commissariat s’efforce de recueillir des renseignements exclusivement dans son propre intérêt et il ne s’engage nullement à conclure un marché quelconque avec l’un ou l’autre des répondants.

9. Questions

a) Votre entreprise peut-elle fournir et livrer les services demandés?

b) Votre entreprise souhaiterait-elle présenter une soumission dans le cas où le Commissariat lancerait un appel d’offres pour le service décrit?
• Si oui, veuillez fournir les coordonnées et l’adresse courriel de la personne-ressource de l’entreprise.

c) Votre entreprise a-t-elle déjà fourni des services au gouvernement?
• Si oui, veuillez indiquer à quels ministères les services ont été fournis.

ANNEXE A

ÉNONCÉ DES TRAVAUX

1. Titre du projet
Campagnes de courriels

2. Contexte
Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a adopté une stratégie d’éducation et de sensibilisation du public visant à informer les Canadiens de leur droit à la vie privée. Comme cette stratégie comprend un volet de sensibilisation des jeunes, le Commissariat a ciblé les éducateurs comme étant un groupe d’intervenants clés qui peut tirer parti de ses ressources et de ses outils pour appuyer ce volet.

3. Objectifs
Le Commissariat cherche à conclure un contrat valable qu’il pourra utiliser pour un maximum de deux campagnes de courriels (versions anglaise et française distinctes) par exercice destinées aux éducateurs des écoles primaires et secondaires du Canada.

4. Tâches
Le fournisseur doit :

• réaliser au plus deux campagnes de courriels (versions anglaise et française distinctes) à l’intention des éducateurs des écoles primaires et secondaires du Canada, aux dates qui seront fixées par le Commissariat et au moyen des listes de distribution établies par province et par langue;
• préparer les fichiers pour la distribution au moyen de son propre modèle HTML;
• fournir au Commissariat des fichiers PDF à basse résolution aux fins d’examen initial;
• fournir au Commissariat des fichiers PDF à haute résolution (versions définitives distinctes) aux fins d’approbation finale;
• fournir les statistiques relatives aux campagnes de courriels (taux d’ouverture, de réouverture et de transfert).

5. Produits livrables

• Un maximum de deux campagnes de courriels (versions anglaise et française distinctes) envoyés aux éducateurs francophones et anglophones des écoles primaires et secondaires du Canada au moyen de listes de distribution établies par province et par langue
• Fichiers PDF à basse résolution aux fins d’examen initial
• Fichiers PDF à haute résolution (versions définitives distinctes) aux fins d’approbation finale
• Statistiques relatives aux campagnes de courriels (taux d’ouverture, de réouverture et de transfert)

6. Contraintes

• Le fournisseur doit pouvoir démontrer que les éducateurs ont consenti à recevoir des courriels de sa part en s’abonnant.
• Les courriels envoyés par le fournisseur doivent comprendre une option d’exclusion.
• Il s’agit d’un contrat valable jusqu’à une date donnée qui permettra au Commissariat de confier à un fournisseur la réalisation de campagnes de courriels destinées aux éducateurs en fonction des besoins.
• Le fournisseur doit avoir une liste de distribution nationale comprenant un total d’au moins 50 000 éducateurs francophones et anglophones d’écoles primaires et secondaires du Canada, classés par province ou territoire et par langue.
• Les campagnes de courriels doivent respecter le guide sur l’image de marque du Commissariat.
• Les courriels doivent être accessibles et comprendre du texte de remplacement descriptif ainsi que des métadonnées.
• Le Commissariat fournira le contenu, les illustrations, les liens et l’objet des courriels, en français et en anglais.
• Les coûts liés aux modifications apportées par l’auteur et le nombre de versions permises pour le projet devront être indiqués dans le devis initial, qui devra être approuvé par le Commissariat avant que le travail puisse commencer. Le coût des rondes supplémentaires de modifications par l’auteur doit être inclus dans le devis. Le fournisseur doit communiquer avec le Commissariat si certaines révisions sont considérées comme une ronde supplémentaire de modifications par l’auteur.