Services de client mystère du Groupe de recrutement des Forces canadiennes
Source : CanadaBuysQuartier général du Groupe de recrutement des Forces canadiennes · Appel d'offres public · fermé le 14 juin 2024 (heure à confirmer sur l'avis officiel)
Faits
- Type
- Demande de propositions
- Critère
Cote combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix
- Catégorie
- Services
- Livraison
- Canada
- Période du contrat
- du 15 juillet 2024 au 31 mars 2025
- Publication
- 3 juin 2024
- Délai pour soumissionner
- 12 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner
Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours entre la publication (3 juin 2024) et la clôture (14 juin 2024), arrondis au jour : 12 jours.
- Ce qui entre
- La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
- La source
- CanadaBuys · Licence du gouvernement ouvert – Canada (OGL-Canada-2.0) · données à jour au 3 octobre 2026 · lien vers ce détail
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- Montant
- — non déclaré
- Code UNSPSC
- 80140000 — Marketing et distribution
- Référence
- Avis nº W3827-25-R401
- Accords commerciaux
- Aucun
comment c'est calculé — Heure de clôture
Heure de clôture — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Lauréo n'a pas de lecture de l'heure de clôture sur la page officielle de CanadaBuys pour cet avis : l'heure est à confirmer sur l'avis officiel.
- Ce qui entre
- Lauréo ne déduit jamais un fuseau. L'heure ne s'affiche que si la page officielle donne le sien, que les deux sources ne se contredisent pas et que le jour concorde avec la date de clôture publiée ; le jour, lui, est celui de Montréal.
- La source
- CanadaBuys · Licence du gouvernement ouvert – Canada (OGL-Canada-2.0) · données à jour au 3 octobre 2026 · lien vers ce détail
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CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026
Description
100 %Groupe du recrutement des Forces canadiennes (GRFC) est chargé d’attirer et d’enrôler le personnel dans les Forces armées canadiennes (FAC). Il existe une forte volonté de traiter certaines problèmes liés au service à la clientèle afin d’atteindre les normes les plus élevées de l’industrie en matière d’expérience client.
Le GRFC cherche un moyen de déterminer la qualité des interactions avec le service à la clientèle dans les centres de recrutement des Forces canadiennes (CRFC).
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Pour effectuer cette évaluation, un service de client mystère est requis. Cette évaluation sera réalisée par différents moyens tout au long du processus de recrutement : visites en personne, téléphone, canaux de médias sociaux, Forces.ca et participation à des évènements de recrutement en ligne.
CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026
Précédents — ce code chez cet acheteur
D'où viennent ces chiffres ?Soumissionnaires
la source se tait — Cet avis a été annulé.
Le prix à battre
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
D'où viennent ces chiffres ?Adjudication
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Documents
| Document | Langue | Publié |
|---|---|---|
| Adresse non publiée Chercher sur CanadaBuys | — | 3 juin 2024 |
| Document d'appel d'offres | EN | 3 juin 2024 |
| Document d'appel d'offres | FR | 3 juin 2024 |
| Document d'appel d'offres | FR | 3 juin 2024 |
| Document d'appel d'offres | FR | 3 juin 2024 |
CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026
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