SOLUTION LOGICIELLE HÉBERGÉE DE GESTION DES SERVICES TECHNIQUES ET DE L’ENTRETIEN DES INSTALLATION

La présente est une nouvelle demande de soumissions pour le besoin décrit dans le numéro de SOLUTION LOGICIELLE HÉBERGÉE DE GESTION DES SERVICES TECHNIQUES ET DE L’ENTRETIEN DES INSTALLATIONS POUR SERVICE CORRECTIONNEL DU CANADA

La présente est une nouvelle demande de soumissions pour le besoin décrit dans le numéro de demande 21120-154688/A datée du 10 mars 2016, dont la date de clôture est le 26 mai 2016, à 14 h (HNE). Ce document remplace entièrement la version précédente.

La présente demande de soumissions est émise afin de satisfaire les exigences de Service correctionnel du Canada (le « client ») concernant un logiciel commercial sous licence à titre de solution logicielle hébergée de gestion des services techniques et de l’entretien des installations. Elle vise l’attribution d’un contrat d’un an, plus quatre options irrévocables d’un an chacune qui permettront au Canada de prolonger la durée du contrat.

Le Canada cherche à obtenir initialement un logiciel commercial sous licence à titre de solution logicielle hébergée de gestion des services techniques et de l’entretien des installations (la « solution logicielle ») pour environ 25 utilisateurs clients. La solution logicielle requise doit comprendre le logiciel sous licence, une garantie de 12 mois, des services de maintenance et de soutien du logiciel et la documentation. Une formation doit également être offerte, sur demande. Toutes les composantes de la solution logicielle doivent être mises à la disposition des utilisateurs clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout au long de l’année, en français et en anglais, et fonctionner en tout temps conformément à l’Énoncé des besoins dans l’environnement opérationnel du client décrit dans la demande de soumissions. Le terme « utilisateur client » s’applique aux employés du gouvernement du Canada, aux membres du personnel duCabinet du ministre, et à d’autres personnes autorisées par le client à fournir des services liés aux activités d’affaires du client, y compris les fonctionnaires d’autres ministères et les entrepreneurs ou experts-conseils exécutant ponctuellement des travaux pour le client. Bien que le Canada puisse mettre la solution logicielle à la disposition de l’ensemble des clients, cette demande de soumissions n’empêchenullement l’application par le Canada d’une autre méthode d’approvisionnement pour toute autre entité du gouvernement du Canada ayant des besoins similaires.

Les soumissionnaires doivent présenter une liste de noms, ou tout autre renseignement connexe au besoin, conformément à la section 01 des Instructions uniformisées 2003 ou 2004, selonce qui s’applique à la présente demande de soumissions. Les soumissionnaires doivent inclure ces renseignements dans le formulaire de présentation des soumissions.

Le besoin est assujetti aux dispositions de l’Accord sur les marchés publics de l’Organisation mondiale du commerce, de l’Accord de libre-échange nord-américain, de l’Accord de libre-échange Canada-Chili, de l’Accord de libre-échange Canada-Pérou, del’Accord de libre-échange Canada-Colombie, de l’Accord de libre-échange Canada-Panama, s’il est en vigueur, et de l’Accord sur le commerce intérieur.

Une exigence du Programme de contrats fédéraux pour l’équité en matière d’emploi est associée au présent besoin; veuillez vous reporter à la partie 5, Attestations, à la partie 6, Clauses du contrat subséquent, et au formulaire intitulé « Programme de contrats fédéraux pour l’équité en matière d’emploi - Attestation ».

Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.