Système d'analyse du rendement des réseaux et des applications

Services partagés Canada (SPC) doit faire l'acquisition d'un
système d'analyse du rendement des réseaux et des applications
(SARRA) pour ses centres de données. Cette initiative s'inscrit
dans le programme de mise à jour en continu du Ministère et
servira à surveiller le rendement de ces composants déployés
dans le réseau de TPSGC. Le système fournira des données sur le
débit du réseau et permettra aux utilisateurs de faire des
inspections approfondies des paquets au moyen d'une méthode
descendante unique de type IRC-flux-paquet. Il facilitera ainsi
le diagnostic de certains des problèmes réseau les plus
difficiles à cerner. La solution comprendra du matériel et des
logiciels commerciaux, ainsi qu'un programme de maintenance.
Elle vise l'attribution d'un contrat de 1 an.
Pour ce besoin, une préférence est accordée aux produits ou aux
services canadiens.
Ce marché est réservé aux entreprises autochtones en vertu de la
Stratégie d'approvisionnement auprès des entreprises autochtones
(SAEA), une initiative du gouvernement fédéral.
Ce marché est exclu des accords commerciaux internationaux en
vertu des dispositions de chaque accord relativement aux marchés
réservés aux petites entreprises et aux entreprises minoritaires.
Conformément à l'article 1802 de l'Accord sur le commerce
intérieur (ACI), l'ACI ne s'applique pas au présent marché.
2. CONTEXTE

Le secteur de la Gestion du réseau, Services de connectivité, de
Services partagés Canada a reçu le mandat de surveiller, de
diagnostiquer et de signaler les dégradations et les temps
d'attente liés au réseau. Pour accomplir ces tâches, elle
dispose d'un bassin d'experts en technologies de réseau
diverses. Ce bassin est issu de la volonté de créer un groupe de
travail ayant une connaissance approfondie des normes, des
protocoles et des technologies de réseau. Il joue un rôle de
soutien très important auprès des groupes responsables des
projets et de la gestion du cycle de vie du matériel (GCVM).

Le présent énoncé des travaux précise les exigences propres à la
technologie et aux services requis pour soutenir les activités
courantes du secteur de la Gestion du réseau, Services de
connectivité.
3. OBJECTIFS

Les objectifs du secteur de la Gestion du réseau, Services de
connectivité, sont les suivants:

· valider les exigences propres à la prochaine génération de
technologies pour le Ministère;

· acquérir de l'expérience et des connaissances sur divers
sujets, notamment les protocoles IPv4 et IPv6, la qualité de
service, la voix sur IP, les réseaux locaux sans fil (802.11) et
les communications unifiées;

· tester et valider les propositions de changements à apporter à
l'infrastructure du Ministère;

· fournir des services d'analyse de bande passante et de
protocole dans le cadre de divers projets ministériels;

· mesurer le débit du trafic dans les réseaux étendus, les
réseaux métropolitains et les réseaux locaux;

· fournir un soutien technique de niveau 3 pour les problèmes
liés au réseau, notamment l'analyse des problèmes et la
proposition de solutions;

· fournir de l'assistance dans l'intégration des technologies de
réseau aux architectures de projet.
4. PORTE DES TRAVAUX

L'entrepreneur doit fournir un système d'analyse du rendement
des réseaux et des applications (SARRA) qui permet d'atteindre
les objectifs énoncés à la section3.

Ce système doit recueillir les paramètres de fonctionnalité,
d'extensibilité et de rendement des applications, et assurer
leur surveillance, leur analyse, leur diagnostic et
l'établissement des rapports pertinents.

SSC exige que le système permette l'analyse en temps réel du
rendement des réseaux et des applications dans l'environnement
de réseau, de même que l'établissement de rapports historiques,
de sorte que le Ministère puisse déterminer rapidement la cause
fondamentale des dégradations subies par les applications
essentielles à ses activités et ainsi diminuer le temps moyen de
résolution.

5. DATE DE LIVRAISON
Tous les biens livrables doivent être reçus au plus tard le 31
Mars, 2012.
Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout
marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des
langues officielles du Canada.