LECTEURS DE CODES À BARRES PORTATIFS

LECTEURS DE CODES À BARRES PORTATIFS

G9292-228725/A
Dubé, Robert
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DEMANDE DE PROPOSITION (DDP)
TITRE: LECTEURS DE CODES À BARRES PORTATIFS

Le Programme de passeport du gouvernement du Canada prend de l'expansion dans le cadre de l'Initiative de modernisation du Programme de passeport (IMPP). L'objectif de l'IMPP est d'accroître l'accès aux services pour les Canadiens (au pays), de renforcer l'intégrité et la sécurité du Programme de passeport et d'les gains d'efficience et de générer des économies pour le Canada. Le Système intégré de récupération de l'information (SIRI) mis au point par IRCC et les nouveaux systèmes de délivrance des passeports IMPP-TEMPO utilisent un lecteur de codes à barres portatif pour lire les codes à barres 1-D et 2-D dans le cadre du processus de réception des demandes de passeport. EDSC élargit l'accès aux services de passeport à d'autres emplacements partout au Canada, en s'appuyant sur le réseau existant de bureaux des Centres Service Canada partout au Canada et sur l'utilisation des solutions de délivrance de passeports d'IRCC et de lecteurs de codes à barres portatifs.

Les systèmes actuels de délivrance SIRI (application client bureautique) et Tempo (au moyen d'un navigateur) sont utilisés pour traiter les demandes de passeport et délivrer des passeports aux Canadiens. Ces systèmes permettent la collecte, l'examen et la validation des renseignements sur les clients, l'examen des demandes pour s'assurer qu'elles sont complètes, la numérisation des documents d'accompagnement et le transfert des détails des demandes aux fins de traitement et de livraison des passeports. Le lecteur portatif est utilisé de concert avec ces systèmes pour :

• numériser le code à barres 2-D sur les formulaires de demande de passeport, afin de préremplir un certain nombre de champs du formulaire;
• numériser le code à barres 1-D sur les reçus imprimés.

Les lecteurs de codes à barres portatifs sont nécessaires pour étendre l'offre de services de passeport à environ 317 autres centres Service Canada et ont donc une incidence directe sur la qualité du service offert au public canadien.

EDSC a un besoin bien défini visant l'acquisition de 1 320 lecteurs de codes à barres portatifs (incluant les socles/supports et les câbles de connexion USB (Universal Serial Bus)) (la solution), que l'entrepreneur devra fournir comme indiqué aux présentes. Il devra aussi fournir à EDSC toutes les garanties et tous les services décrits aux présentes. Il faut obtenir la confirmation que la solution est compatible avec le Système intégré de récupération de l'information (SIRI) actuel et les systèmes de délivrance des passeports de l'IMPP.

L'intention est d'octroyer un contrat pour une période initiale d'une année débutant à partir de la date d'octroi, en plus d'une option irrévocable pour le Canada de prolonger le contrat de trois périodes supplémentaires d'un an sous les mêmes termes et conditions pour l'achat de biens additionnels.
Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.