Logiciel en tant que service d’archivage du web, du portail d’accès, de découverte des ressources web et moteur de recherche

Si aucun fournisseur ne présente un énoncé des capacités qui satisfait aux exigences établies dans le PAC, au plus tard à la date de clôture indiquée dans le PAC, l'agent de négociation des contrats peut procéder à l'attribution du contrat au fournisseur sélectionné à l'avance.2. Définition des besoins En vertu de la Loi sur la Bibliothèque et les Archives du Canada, Bibliothèque et Archives Canada (BAC) a pour mandat d’acquérir, de préserver et de rendre accessible le patrimoine documentaire du Canada et d’être la mémoire permanente de l’administration fédérale.Les ressources Web sont reconnues à l’échelle internationale comme une facette importante du patrimoine documentaire numérique moderne. Au vu de la disponibilité précaire des ressources en ligne, une intervention encadrée est nécessaire pour sélectionner, acquérir, préserver sur support numérique, indexer et rendre accessibles et repérables les ressources qui composent le patrimoine documentaire numérique du Canada.Depuis 2005, BAC mène des activités d’archivage visant à réunir pour la postérité des ressources Web clés qui présentent un intérêt pour les Canadiens et qui constitueront un jour les principales sources de recherche historique. L’archivage du Web figure dans le Plan ministériel et le Rapport sur les résultats ministériels de l’institution depuis maintenant plusieurs années. Il fait partie des activités quotidiennes de préservation numérique à la Direction générale de la préservation.BAC a établi des contrats connexes avec le fournisseur proposé (Internet Archive) pour archiver des données d’Internet : 13 téraoctets (To) par exercice ces 5 dernières années, à l’aide du service d’acquisition Archive-It. Au moment de la rédaction du présent document, il existe plus de 100 To de données, qui sont également copiées sur une image miroir dans les locaux du fournisseur. L’institution a établi des contrats de service pour gérer des instantanés d’archives Web et indexer des copies de préservation, ce qui permet d’y accéder grâce au service d’accès Wayback.Un portail accessible au public (ci-après « le Portail ») est nécessaire pour que BAC puisse remplir son mandat : permettre de découvrir plus de 100 To de données recueillies dans le cadre d’un contrat distinct avec Archive-It, d’accéder à ces données et d’y effectuer des recherches.BAC ne possède pas l’expertise technique nécessaire pour gérer un portail permettant au public de découvrir et de consulter les données d’un programme de préservation du Web et des médias sociaux (élaboration, création, administration, gestion des données et réponse aux demandes de service). BAC fait donc appel à un sous-traitant, conformément à des initiatives infonuagiques et à la Directive sur les services et le numérique du Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT).Par le passé, le portail donnant accès aux archives Web du gouvernement du Canada, et les services de soutien comme le logiciel de gestion d’instantanés Wayback Machine, ont appuyé le SCT et l’initiative du gouvernement ouvert. Outil de transparence du gouvernement fédéral, le Portail permet au public et au gouvernement d’accéder à des ressources Web qui, autrement, auraient été supprimées dans le cadre de l’Initiative de renouvellement du Web menée par le SCT. BAC est le dernier recours pour préserver les ressources historiques Web que le gouvernement du Canada possède ou conserve sous leur forme d’origine, ainsi que pour y donner accès. L’institution a donc besoin de services infonuagiques qui répondent aux exigences fédérales pour remplir son mandat, qui consiste à préserver les archives Web pour que les Canadiens et les ministères fédéraux puissent les utiliser à des fins de recherche.3. Critères pour l’évaluation de l’énoncé de capacités (exigences essentielles minimales) Tout fournisseur intéressé doit démontrer, au moyen d’un énoncé des capacités, qu’il satisfait aux exigences suivantes :1) le soumissionnaire a au moins 12 ans d’expérience dans la prestation de services de cette nature;2) le soumissionnaire doit démontrer sa capacité d’offrir les services suivants :Exploration du WebDivers outils d’exploration, notamment des technologies d’archivage automatisées, fonctionnant dans des navigateurs, élaborées et maintenues par l’équipe technique d’Archive-ItDes rapports d’exploration téléchargeables, en plus d’outils d’assurance de la qualité et de production de rapportsDes outils évolués de définition du champ d’application pour élargir et restreindre les types de contenu archivésDes fonctions de mise à l’essai de l’exploration permettant d’évaluer la qualité de la sélection et de la reproduction avant l’archivageAccèsDes recherches en texte intégral dans l’ensemble du contenu textuel archivé ainsi que des recherches dans les métadonnéesDes outils pour les collections publiques et privées offrant un accès public par l’entremise des outils Archive-It et Wayback Machine d’Internet ArchiveDes fonctionnalités pour limiter l’accès par Internet et la mise en commun des collections privéesUn catalogue de métadonnées à l’échelle des collections, des sites Web et des documentsPréservation et développement technologiqueDeux (2) copies des données archivées stockées à perpétuité, même après l’expiration de l’entente de service, avec des copies de sauvegarde supplémentaires dans des dépôts internes séparésUne application de conservation et de gestion des collections entièrement fondée sur le Web, sans frais supplémentaires pour l’hébergement des données, les améliorations logicielles, les nouvelles versions ou la nécessité d’installer des logiciels à l’échelle localeDes avancées technologiques continues en matière d’indexation, de recherche et d’explorationDes interfaces de programmation d’application (API) pour accéder aux données archivées et aux métadonnées des collections au moyen de programmesUn portail accessible au public à des fins de découverte et de recherche en texte intégral (« Archives Web du gouvernement du Canada »)Le service doit répondre aux besoins en matière de création, d’administration, d’élaboration, de gestion et de réponse aux demandes de service afin de faciliter la découverte de l’ensemble des collections d’archives Web de BAC, et de permettre d’y faire des recherches exhaustives dans le contexte législatif du programme d’archivage du Web et des médias sociaux.Le service doit permettre de présenter deux interfaces différentes, une pour chaque langue officielle du Canada (français et anglais). BAC fournira le texte en français.Le service doit offrir rapidement des résultats de recherche en texte intégral, dont la pertinence est notée au moyen d’un algorithme. Le Portail doit permettre d’effectuer une recherche en texte intégral dans toutes les collections accessibles, ce qui comprend les renseignements sur la date, le type de ressources et les collections d’archives Web qui constituent la source.Ce service doit être évolutif et permettre de découvrir l’ensemble des données que possède BAC, d’y accéder et d’y faire des recherches, dans le cadre du contrat d’acquisition d’archives Web d’Archive-It (plus de 100 To au moment de la rédaction de ce document, avec une croissance de 13 To par exercice financier). Le stockage et la bande passante ne font pas partie de la portée du présent contrat.Le Portail doit être conforme au niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), être conçu selon les spécifications de GCWeb et répondre aux exigences de BAC en matière de découverte, d’accès et de recherche figurant dans les maquettes fournies (ainsi qu’aux exigences opérationnelles écrites).Le service doit comprendre deux versions principales de présentation afin de faciliter l’accès spécialisé aux collections d’archives Web fédérales et non fédérales. Il doit aussi fournir un portail public de découverte et d’accès permettant de parcourir le contenu des collections de BAC et d’y faire des recherches.Le Portail doit permettre de désactiver ou d’activer sur demande l’accès public à l’ensemble des ressources individuelles, à une partie des collections ou à l’ensemble de celles-ci, à la discrétion de BAC (le tout étant géré au moyen des fonctionnalités mentionnées dans les contrats connexes, par le service d’accès Wayback et par le service d’acquisition Archive-It, dont dépend le Portail).Il doit également comprendre des fonctionnalités permettant à BAC de donner accès aux collections, sur demande et par l’entremise du portail de découverte, sans que ces collections soient accessibles au grand public, mais seulement à un nombre limité et déterminé d’utilisateurs défini par BAC (le tout étant géré au moyen des fonctionnalités mentionnées dans les contrats connexes et par le service d’acquisition Archive-It, dont dépend le Portail).SoutienUn programme complet de vidéos de formation et de documents destinés aux utilisateurs; des formations individuelles en direct sur l’application pour tous les utilisateurs; et des formations sur des sujets plus pointusUne équipe de soutien complète formée d’archivistes Web et d’ingénieurs logiciels, prête à résoudre les problèmes à mesure qu’ils se présententLa participation à plusieurs activités en cours, y compris avec diverses institutions canadiennes, concernant l’infrastructure et les outils permettant de faire des recherches dans les archives WebNormes et communautéSoutenir les normes internationales, notamment l’élaboration en cours du format WARC, la norme ISO pour les fichiers d’archivage du Web, et d’autres formats et cadres de traitement des données Web, comme ArchiveSparkÊtre un cofondateur et membre actif du comité directeur du Consortium international pour la préservation de l’Internet, et membre d’autres consortiums internationaux pour la préservation de données numériquesApplicabilité des accords commerciaux à l'achat Le présent achat est assujetti aux accords commerciaux suivants :Accord de libre-échange canadien (ALEC)Accord de libre-échange Canada-ChiliAccord de libre-échange Canada-ColombieAccord de libre-échange Canada-HondurasAccord de libre-échange Canada-CoréeAccord de libre-échange Canada-PanamaAccord de libre-échange Canada-PérouAccord sur les marchés publics de l’Organisation mondiale du commerceCanada et l’Union européenne Accord économique et commercial globalAccord de Partenariat transpacifique global et progressisteAccord de libre-échange Canada-UkraineAccord de continuité commerciale Canada-Royaume-Uni5. Justification du recours à un fournisseur sélectionné à l’avanceLe fournisseur proposé offre un éventail de fonctionnalités et de technologies qui ne semblent pas exister ailleurs; appuie la création de normes internationales; prend en charge des systèmes non propriétaires et l’exportation des données; et permet d’éviter les problèmes de souveraineté des données et de propriété intellectuelle. Il possède également une expertise et une expérience uniques en archivage Web et en préservation de ressources Web en général, offrant des services dans le contexte canadien en particulier. Aucun autre fournisseur répondant à ces exigences n’a été trouvé ces trois (3) dernières années.6. Exclusions et/ou raisons justifiant le recours à l'appel d'offres limité Les exclusions et/ou les raisons justifiant le recours à un appel d'offres limité suivantes sont invoquées en vertu de l’exception (d) du Règlement sur les marchés de l'État – le marché ne peut être exécuté que par une seule personne.7. Titre de propriété intellectuelle Le titre de propriété intellectuelle découlant du contrat proposé reviendra à l'entrepreneur.8. Période du contrat proposé ou date de livraison Le contrat proposé est pour une période d’un (1) an, du 1er avril 2022 au 31 mars 2023 et de cinq (5) périodes d'option d'un an.9. Coût estimatif du contrat proposé La valeur estimée du contrat, y compris les périodes d'option et les services optionnels, est de 2 086 800,00 $ (TPS/TVH en sus). Les options comprennent trois (3) crawls complets du domaine de premier niveau du code de pays canadien (le domaine canadien .ca, pour un coût total maximum de 660 000.00 $ CAD) et la possibilité de commander des collections Web ou d'acheter des données de collections archivées en format WARC d’Internet Archive (jusqu'à un maximum de 600 000.00 $ CA).10. Nom et adresse du fournisseur sélectionné à l'avance INTERNET ARCHIVE300 Funston AvenueSan Francisco, CA94118-211611. Droit des fournisseurs de présenter un énoncé des capacités. Les fournisseurs qui estiment être pleinement qualifiés et prêts à fournir les biens, les services ou des services de construction décrits dans ce PAC peuvent présenter par écrit un énoncé des capacités à la personne-ressource dont le nom figure dans cet avis d'ici la date de clôture, laquelle est aussi précisée dans cet avis. L'énoncé de capacités doit clairement démontrer que le fournisseur satisfait aux exigences publiées.12. Date de clôture pour la présentation des énoncés des capacités La date et l'heure de clôture pour l'acceptation d'énoncés des capacités est le lundi 14 mars 2022 à 14 :00 HAE.13. Demande de renseignements et présentation des énoncés des capacités Les demandes de renseignements et les énoncés des capacités doivent être présentés à :Anne-Marie AubryAgente principale des contrats550 de la Cité blvd.Gatineau, QcK1A 0N4Téléphone: 613-716-2173Courriel: (courriel sur l'avis officiel)