Interprétation vidéo à distance

Avis de projet de marchéLe présent marché est passé pour le compte d’Emploi et Développement social Canada.Description du marchéL’objectif principal du projet est d’offrir aux clients en situation de handicap (sourds ou malentendants) qui visitent les Centres Service Canada (CSC) un accès sur demande et régulier aux services d’interprétation dans la langue des signes américaine (ASL) et dans la langue des signes québécoise (LSQ), au moyen d’un service d’interprétation vidéo à distance (IVD).L’IVD permet au personnel des CSC de servir les clients sourds ou malentendants et de communiquer avec eux en leur offrant la possibilité d’utiliser un service d’interprète qualifié en langue des signes à distance à partir d’une tablette utilisée sur place, fournie par Service Canada. L’IVD est offerte et appuyée par l’entrepreneur.En offrant des services d’interprétation en langue des signes par vidéo à distance dans chacun de ses CSC, Service Canada améliore l’accessibilité de ses services aux clients et démontre son engagement à offrir des services sans obstacle aux Canadiens.Durée proposée du marchéLa période du contrat est du Avril 01, 2022 au Mars 31, 2025 inclusivement avec l'option de prolonger la durée du contrat pour au plus trois (3) période(s) supplémentaire(s) d’une (1) année(s) chacune, selon les mêmes conditions.Numéro de dossier : 100019705Autorité contractante : Julie BarretteCourriel : (courriel sur l'avis officiel)