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Programme d'achat secret

Source : CanadaBuys

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes · Appel d'offres public · fermé le 22 janvier 2021 (heure à confirmer sur l'avis officiel)

Faits

Type
Demande de propositions
Catégorie
Services
Livraison
Canada
Publication
11 décembre 2020
Délai pour soumissionner
43 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (11 décembre 2020) et la clôture (22 janvier 2021), arrondis au jour : 43 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
CanadaBuys · Licence du gouvernement ouvert – Canada (OGL-Canada-2.0) · données à jour au 3 octobre 2026 · lien vers ce détail

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Montant
— non déclaré
Adresse de l'organisme utilisateur

1, Promenade du Portage, Gatineau, Québec, J8X4B1, Canada

Référence
Avis nº 21-00080
GSIN
R019ABServices professionnels / Services consultatifs sur les programmes
Accords commerciaux
11 accords ·
  • PTPGP
  • ALECP
  • ALEC
  • ALECC
  • AECG
  • ALECU
  • AMP-OMC
  • Canada-Corée
  • Canada-Panama
  • Canada-Honduras
  • Canada-Colombie
noms complets

Accord de Partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP) · Accord de libre-échange Canada-Corée · Accord de libre-échange Canada-Panama · Accord de libre-échange Canada-Honduras · Accord de libre-échange Canada-Colombie · Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECP) · Accord de libre-échange canadien (ALEC) · Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC) · Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE) · Accord de libre-échange Canada-Ukraine (ALECU) · Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)

comment c'est calculé — Heure de clôture

Heure de clôture — d'où vient le nombre

Le calcul
Lauréo n'a pas de lecture de l'heure de clôture sur la page officielle de CanadaBuys pour cet avis : l'heure est à confirmer sur l'avis officiel.
Ce qui entre
Lauréo ne déduit jamais un fuseau. L'heure ne s'affiche que si la page officielle donne le sien, que les deux sources ne se contredisent pas et que le jour concorde avec la date de clôture publiée ; le jour, lui, est celui de Montréal.
La source
CanadaBuys · Licence du gouvernement ouvert – Canada (OGL-Canada-2.0) · données à jour au 3 octobre 2026 · lien vers ce détail

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CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026

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Description

100 %

Le CRTC cherche à retenir les services d’une entreprise capable de recueillir des données de haute qualité à l’aide de scénarios raisonnables et crédibles. Le projet doit reposer sur des méthodes de recherche mixtes permettant de recueillir, à l’aide de clients mystères, des données qualitatives et quantitatives sur la façon dont les produits et/ou services de télécommunication ou de radiodiffusion (ensemble, les services de communications) sont vendus.

Lire la suite — 973 caractèresRéduire

Le principal objectif de l’étude du CRTC est de mieux comprendre comment les employés de première ligne des Fournisseurs de service s’y prennent pour vendre les produits et services de communication, et comment les consommateurs vivent ce processus afin d’assister le CRTC dans le processus décisionnel au sujet des pratiques trompeuses ou agressives. Ce projet doit pouvoir répondre aux questions suivantes :

Comment les services de communications sont-ils vendus aux clients mystères?
La communication (verbale, écrite et/ou électronique) pendant le processus de vente est-elle considérée comme étant simple, claire, et non trompeuse par les clients mystères?
Peut-on observer des similitudes ou des différences dans la façon dont différents services de communications sont vendus à des consommateurs ayant différents profils démographiques, incluant les consommateurs qui pourraient être plus vulnérables en raison de leur âge, d’un handicap ou d’une barrière linguistique?

CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026

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Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

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Le prix à battre

la source se tait — Le jeu de données ouvert ne publie aucun montant soumis pour cet avis. · Signaler une erreur

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

la source se tait — Aucun contrat signé publié dans le jeu de données ouvert, plus d'un an après l'échéance. · Signaler une erreur

Documents

Documents
DocumentLanguePublié
Adresse non publiée Chercher sur CanadaBuys—11 décembre 2020
Document d'appel d'offresEN11 décembre 2020
Document d'appel d'offresFR11 décembre 2020
Document d'appel d'offresFR11 décembre 2020
Document d'appel d'offresEN11 décembre 2020
Document d'appel d'offresFR11 décembre 2020
Document d'appel d'offresEN11 décembre 2020
Document d'appel d'offresEN11 décembre 2020
Document d'appel d'offresFR11 décembre 2020

CanadaBuys, Données ouvertes du gouvernement du Canada · données du 3 octobre 2026

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Permalien
https://www.laureo.ca/avis/cb-PW-20-00937432
Citation
Lauréo, « Programme d'achat secret », Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, avis nº 21-00080, données du 3 octobre 2026, d'après CanadaBuys (gouvernement du Canada, OGL-Canada-2.0). https://www.laureo.ca/avis/cb-PW-20-00937432
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les données de la source sont publiées sous la Licence du gouvernement ouvert – Canada.
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Programme d'achat secret — Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes — Lauréo