Élaboration de services d'apprentissage électronique

Ce besoin est ouvert uniquement aux titulaires d’arrangement en matière d’approvisionnement (AMA) pour les Services d’apprentissage, pour le numéro E60ZH-2000LS, pour la ou les catégories suivantes :

Volet 1 – Services consultatifs stratégiques en matière de formation – Conseiller en apprentissage
Volet 2 – Services de conception et d’élaboration de la formation
Volet 3 – Programmation de produits d’apprentissage électronique personnalisés et produits d’apprentissage électronique rapides
Volet 4 – Conception et élaboration de multimédias

Nombre de contrats prévus : 1
Les soumissionnaires doivent présenter une soumission pour toutes les catégories de ressources.
Tous les titulaires d’AMA ont été invités à soumettre une proposition.
Contexte
Le directeur général des élections du Canada (DGE) est un agent du Parlement. Il dirige et surveille de façon générale la conduite des élections et des référendums fédéraux. Le DGE dirige le Bureau du directeur général des élections, communément appelé Élections Canada.
Pour l’application de la Loi électorale du Canada (LEC), il y a environ 1 800 agents financiers d’associations de circonscription qui jouent un rôle actif dans le respect des obligations relatives aux rapports financiers annuels et dans les activités quotidiennes des associations enregistrées.
Lors d’une élection générale, il y a environ 1 900 agents officiels de candidat et 150 agents financiers de tiers qui s’efforcent de remplir des fonctions similaires à celles des agents financiers mentionnés à l’article 4.01.
Bien que la LEC ne définisse pas explicitement les attributions d’Élections Canada quant à la formation et au perfectionnement professionnel des agents des entités politiques enregistrées, la Direction des instruments régulatoires et des systèmes (IRS) a mis en place diverses mesures de soutien et de formation pour aider les agents à se conformer à la loi.
Son offre actuelle comprend environ 30 modules en ligne, un webinaire et un site Web qui regorge de matériel éducatif et informatif, des brochures et des envois postaux, et des services d’aide par téléphone (de vive voix) et par courriel. Ces ressources demeureront en usage.
IRS souhaite continuer à concevoir des modules qui complèteront son vaste programme de formation en ligne avec évaluations. L’objectif est de fournir aux participants les connaissances de base nécessaires pour accomplir leurs activités.
Besoin
Élections Canada requiert les services professionnels d'une firme de consultation spécialisée dans la conception, l'élaboration et la mise en œuvre de solutions de formation en ligne personnalisées pour l'élaboration de modules de formation en ligne pour les entités politiques et le personnel d'Élections Canada.
Sous-traitant
Le travail n’est pas effectué par un sous-traitant à l’heure actuelle.
Sécurité
Aucune exigence relative à la sécurité ne s’applique à l’appel d’offres.
Période du contrat
Le contrat s’étendra de la date d’entrée en vigueur jusqu’au 31 mars 2021 (« durée initiale »).
L’entrepreneur accordera à Élections Canada l’option irrévocable de prolonger la durée du contrat de deux périodes supplémentaires, de 12 mois chacune, selon les mêmes modalités.
Objectifs
Le soumissionnaire retenu devra concevoir, développer et offrir jusqu’à six vidéos d’apprentissage en ligne à ajouter au catalogue de formation actuel.
Le soumissionnaire retenu devra également concevoir, développer et offrir du contenu promotionnel en ligne selon les besoins.
Le soumissionnaire retenu devra concevoir des produits dans les deux langues officielles, conformes à la Norme sur l’accessibilité des sites Web, à la Norme sur l’optimisation des sites Web et des applications pour appareils mobiles, et aux spécifications techniques relatives à la présence Web et mobile établies par le Conseil du Trésor.
Présentation des soumissions
Les soumissionnaires peuvent utiliser le service Connexion postel de la Société canadienne des postes pour envoyer électroniquement leur soumission. Pour en savoir plus, se reporter à la partie 2, Instructions à l’intention des soumissionnaires, et à la partie 3, Instructions pour la préparation des soumissions, de la DP.
Les soumissions doivent être adressées à l’autorité contractante et envoyées, sous pli scellé, à l’Unité de réception des propositions, au plus tard à la date et à l’heure de clôture indiquées sur la page couverture de la DP.
Si vous voulez envoyer votre soumission par service de messagerie ou venir la déposer en personne, notez que les heures d’ouverture de l’Unité de réception des propositions du Centre d’affaires sont du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 12 h 30 à 16 h (heure de Gatineau, Québec).
Les soumissions envoyées par courrier électronique ou par télécopieur ne seront pas acceptées.
Les documents peuvent être présentés dans l’une ou l’autre des langues officielles du Canada.
Élections Canada se réserve le droit de négocier les dispositions de tout marché avec les fournisseurs.
Demandes de renseignements
Les demandes de renseignements et autres communications destinées aux représentants d’Élections Canada doivent être adressées UNIQUEMENT à l’autorité contractante, qui sera la principale personne-ressource du soumissionnaire. Les soumissionnaires qui communiquent avec toute autre personne pourraient être disqualifiés.
Les demandes de renseignements doivent être faites par écrit et envoyées à (courriel sur l'avis officiel) au plus tard à la date d’échéance indiquée dans la DP. Les soumissionnaires qui présentent une demande de renseignements après cette date pourraient ne pas recevoir de réponse.
Les parties intéressées qui souhaitent obtenir les documents relatifs à cette DP doivent en faire la demande écrite à l’autorité contractante, à l’adresse (courriel sur l'avis officiel).
Vous trouverez d’autres renseignements sur Élections Canada à elections.ca.
Comptes rendus
Une fois le soumissionnaire retenu annoncé, les soumissionnaires pourront demander un compte rendu des résultats du processus de DP. Le cas échéant, ils doivent en faire la demande auprès de l’autorité contractante, conformément aux modalités de la DP. Le compte rendu pourra alors être fourni par écrit, par téléphone ou en personne.
REMARQUE : La méthode d’approvisionnement pour les Services d’apprentissage est mise à jour trimestriellement. Pour savoir comment devenir un « titulaire d’AMA qualifié », écrivez à (courriel sur l'avis officiel).