L’évaluation des projets de l’appel de propositions « Plateformes technologiques visant à renforcer la responsabilisation dans le secteur public et l’engagement des citoyens ».

L’appel de propositions avait pour but de financer des initiatives qui aideront des institutions du secteur public et de la société civile à promouvoir une réforme démocratique équitable, à obtenir des résultats probants et durables en matière de développement au bénéfice des citoyens, à améliorer la prestation des services, à lutter contre la corruption et à poursuivre une coopération et un dialogue constructifs avec les citoyens au moyen de plateformes technologiques. L’appel de propositions a permis de financer sept projets, chacun mis en œuvre par une organisation de la société civile canadienne en partenariat avec des organisations locales de pays en développement.
De plus en plus, les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont présentées comme de nouveaux moyens d’améliorer la gouvernance, grâce à des innovations comme les applications mobiles, les portails de transparence, les portails de données ouvertes et les mécanismes de participation citoyenne (serveurs vocaux interactifs, médias sociaux, etc.). Toutefois, comme le met en garde le Réseau sur la gouvernance (GOVNET) du CAD de l’OCDE, les TIC ne fonctionnent que si elles sont utilisées correctement, si des capacités et des ressources sont en place pour les soutenir et s’il existe des structures pour les recevoir. Il y a aussi un risque que les citoyens qui n’ont pas accès aux TIC soient davantage marginalisés et que des gouvernements utilisent les TIC comme un moyen de se soustraire à d’importantes réformes. On ne sait pas exactement ce qui fonctionne dans quel contexte et dans quelles conditions, et il reste encore beaucoup à faire pour mieux comprendre et évaluer l’innovation dans la gouvernance du secteur public.
Étant donné que les sept projets se termineront à divers moments entre juillet 2020 et mars 2022 et qu’ils mettent à l’essai des approches et des outils des TIC potentiellement novateurs, le moment est bien choisi pour procéder à une évaluation afin de contribuer à combler le manque de connaissances mentionné ci-dessus et de faire le bilan des résultats atteints.
Ainsi, le but de l’évaluation consiste à :

informer les intervenants des résultats atteints;
informer les intervenants des facteurs clés qui ont contribué aux résultats ou qui leur ont nui;
orienter la conception et la mise en œuvre de programmes d’aide au développement qui cherchent à utiliser les approches et les outils des TIC pour obtenir des résultats en matière de gouvernance inclusive.

Les utilisateurs finaux prévus de l’évaluation sont le MAECD, les partenaires de mise en œuvre des sept projets et, éventuellement, d’autres partenaires et donateurs ayant un intérêt pour les programmes de développement international qui utilisent les approches et les outils des TIC pour obtenir des résultats en matière de gouvernance inclusive.
Le présent avis a pour but d'inviter les consultants admissibles à soumettre des propositions officielles cotées. En fonction des propositions reçues, un consultant sera invité à négocier un marché de services avec le MAECD. Ce dernier se réserve le droit de rejeter l’une des propositions ou toutes les propositions reçues. La valeur allouée à ce marché n’excèdera pas quatre cent trente mille dollars canadien ($430,000.00CAD) excluant les taxes applicables. La durée prévue du marché est de douze (12) mois.
LANGUE DE TRAVAIL DU PROJET
La langue de travail du projet sera l’anglais.
PROFIL DU CONSULTANT
L’expert-conseil doit proposer une équipe composée des catégories suivantes :

Équipe principale d’évaluation
Coordonnateurs-spécialistes locaux
Personnel chargé de l’assurance de la qualité
Personnel spécialisé supplémentaire
Personnel non spécialisé supplémentaire

Les rôles et responsabilités des membres proposés de l’équipe de l’expert-conseil doivent être définis par l’expert-conseil dans sa proposition technique.
INSTRUCTIONS À L'INTENTION DES SOUMISSIONNAIRES
Les propositions devraient être présentées suivant les instructions décrites dans le document de demande de propositions, que l'on peut se procurer par l'entremise du service SEAOG sur Internet (https://achatsetventes.gc.ca ). Veuillez prendre note que le MAECD n'envoie pas de demande de propositions directement aux soumissionnaires intéressés.
Afin d'être prise en considération, les propositions doivent être complétées et reçues au plus tard à 14 :00, heure avancée de l'Est (HAE), à la date de fermeture, à l’adresse suivante :
(courriel sur l'avis officiel)
DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS
Veuillez soumettre vos questions PAR ÉCRIT à l'adresse suivante :
Nancy Levasseur, Agent de contrats, SGCP
Courriel : (courriel sur l'avis officiel)