Soutien et maintenance annuel des logiciels : Trinity/Genesis/Kinex

Si aucun autre fournisseur ne présente un énoncé des capacités qui satisfait aux exigences établies dans le PAC, avant la date stipulée dans ce PAC, l’agent de négociation des contrats peut alors procéder à l’attribution du contrat au fournisseur sélectionné à l’avance.
2. Définition des besoins
Le ministère de Ressources naturelles Canada (RNCan) a besoin de renouveler les frais de soutien technique et d'entretien pour ses logicielles Genesis-Kinex-Trinity 3D, fabriquées et distribuées par Zetaware Inc. Les exigences de ce contrat sont précisées ci-dessous

Mis à disposition des didacticiels en ligne complets, permettant à l'utilisateur débutant d'acquérir rapidement des compétences dans l'utilisation de tous les composants logiciels et d'appliquer cette technologie aux problèmes géologiques et géochimiques afin d’obtenir rapidement des résultats significatifs.
L'aide en ligne doit inclure des cas d’études téléchargeables ainsi que d’autres outils périphériques compatibles avec le format T3 pour faciliter la contrainte les limites d’application du modèle, en ce qui concerne, par exemple, le flux de chaleur global, la distribution des roches mères mondiales, des mailles mondiale CRUST 1.0.
Soutien sur mesure fourni directement par le développeur du logiciel, par téléphone ou par un outil collaboratifs tel que GoToMeeting. Cet(te) ingénieur-informaticien(ne) aura une compréhension approfondie des problèmes géologiques qui peuvent être abordés en utilisant les applications logicielles de modélisation et une vaste connaissance des scénarios proxy dans le monde entier, avec la preuve de cela via la reconnaissance internationale de son expertise dans ce domaine de la géotechnologie.
Le temps de réponse doit être <24 heures pour l’accusé de réception d’un problème
Diffusion rapide de nouvelles fonctionnalités et débogage des problèmes rapportés avec plusieurs nouvelles versions de chaque application (Genesis, Kinex, Trinity T3) par afin de répondre aux besoins des utilisateurs

3. Critères pour l’évaluation de l’énoncé de capacités
Tout fournisseur intéressé doit démontrer que son système de soutien répond aux exigences suivantes afin de pourvoir soutenir les besoins des utilisateurs de la suite logicielle Zetaware Trinity T3 y compris la modélisation de l'historique d’enfouissement dans 1D par Genesis et les applications d'analyse cinétique Kinex:

Le fournisseur devrait publier de nouvelles versions plus d'une fois par an de tous les composants de l'application de modélisation de bassin disponibles pour tous les utilisateurs, téléchargeables à la convenance des utilisateurs, en ligne via un site Web protégé et protégé par mot de passe.
Les nouvelles versions du logiciel devraient accepter de façon transparente (glisser-déposer) et générer des formats de fichiers compatibles avec d'autres applications géologiques (GeoScout, AccuMap), géophysiques (GeoFrame, Kingdom Suite) et GIS (ArcGIS) actuellement utilisées par RNCan.
Le dépannage du logiciel pour les exigences techniques et son applicabilité géologique devrait être disponible par téléphone direct avec un temps de réponse pour résoudre la plupart des problèmes <48 heures.
Les enjeux des utilisateurs devraient être traités par le développeur de logiciels et l'analyste expert des systèmes pétroliers (pas séparément) par téléphone ou par courriel.
Pour les problèmes nécessitant un support en temps réel, cela devrait être disponible par une intervention directe sur le poste de travail des utilisateurs en utilisant des outils de conférence Web tels que GoToMeeting de sorte que le problème puisse être clairement communiqué directement au développeur du logiciel.

4. Accords commerciaux
Cet approvisionnement est assujetti aux accords commerciaux suivants:
Accord de libre-échange en Amérique du Nord (ALENA);
Accord de libre-échange canadien (ALEC);
5. Justification du fournisseur présélectionné
Nous avons l’intention de traiter directement avec le fournisseur mentionné à l’article 11 ci-après, à notre connaissance, il est le seul fournisseur qui répond aux critères obligatoires énoncés à l’article 3 ci-dessus.
Si le Canada devait recevoir un énoncé des capacités d’un fournisseur qui contient suffisamment de renseignements pour indiquer qu’il satisfait aux exigences énoncées dans ce PAC, un processus concurrentiel sera déclenché avec une méthodologie d’évaluation technique et financière des offres proposées par les soumissionnaires potentiels.
6. Exception(s) au Règlement sur les marchés de l’État
L’exception (s) ci-dessous sur la réglementation contractuelle des marchés est (sont) invoquée pour cet achat en vertu du paragraphe
6 (d) - une seule personne est capable d’exécuter le travail
Le fournisseur proposé, Zetaware, est le seul fournisseur qui répond aux critères obligatoires énoncés à l’article 3 ci-dessus.
7. Exclusions et/ou Raisons d’un appel d’offres limitées
L’exclusion suivante (s) et/ou des raisons d’appel d’offres limitées sont invoqués dans le cadre du :
Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) : Article 1016, 2, b
Accord de libre-échange canadien (ALEC) : Article 513 b
8. Titre de propriété intellectuelle
Le titre de propriété intellectuelle découlant du contrat proposé reviendra à l'entrepreneur.
9. Période du contrat
La période du contrat sera du 1er mars 2018 au 28 février 2019.
Option pour 3 ans :

Du 1er mars 2019 au 29 février 2020
Du 1er mars 2020 au 28 février 2021
Du 1er mars 2021 au 28 février 2022

10. Coût estimé
La valeur maximale estimée du contrat est de 50 000.00 $ CAD, taxes incluses.
La valeur estimée pour les années optionnelles est de 150 000.00 $ CAD, taxes incluses.
Pour un total estimé à 200 000.00 $ CAD, taxes incluses.
11. Nom et adresse du fournisseur proposé
ZetaWare, Inc.
2299 Lone Star Drive, unit 403,
Sugar Land, Texas
USA
77479
12. Droit des fournisseurs de présenter un énoncé de capacités
« Les fournisseurs qui se considèrent pleinement qualifiés et disponibles pour fournir les services / produits décrits ici, peuvent présenter un Énoncé de Capacités par écrit, de préférence par courriel, à l’autorité contractuelle indiquée dans le présent avis avant la date et l’heure de clôture de cette Avis. L’Énoncé de Capacités doit clairement démontrer comment le fournisseur répond aux exigences annoncées »
13. Date de fermeture
La date de clôture pour la présentation d’un énoncé de capacités est le 21 février 2018 à 14:00 Heure Normale de l’Est.
14. Autorité contractuelle
Catherine Boilard
1055, rue du PEPS
Quebec QC G1V 4C7
Canada
(numéro sur l'avis officiel)
(courriel sur l'avis officiel)