Préavis d’adjudication de contrat (PAC) de services d’abonnement aux fins de l’initiative pour la santé et le bien-être

Si aucun énoncé conforme aux exigences indiquées dans le PAC n’est présenté à la date d’échéance figurant dans ce dernier ou avant celle-ci, l’agent de négociation des contrats peut attribuer le contrat au fournisseur présélectionné.
Le présent PAC vise à indiquer l’intention du gouvernement d’octroyer un contrat relatif à des biens, des services ou des travaux de construction à LifeSpeak Inc., qui se trouve au 49, rueWellington Est, pièce 301, à Toronto (Ont.) M5E 1C9. Avant d’attribuer le contrat, le gouvernement souhaite toutefois donner l’occasion à d’autres fournisseurs de montrer qu’ils peuvent répondent aux exigences figurant dans le PAC en présentant un énoncé de capacités pendant une période d’affichage de 15 jours civils.
Si d’autres fournisseurs présentent un énoncé conforme durant cette période, le gouvernement lancera un appel d’offres par le biais de son service électronique ou par des moyens classiques.
Si aucun autre énoncé conforme n’est présenté à la date d’échéance ou avant celle-ci, le contrat sera octroyé au fournisseur présélectionné.
2. Définition du besoin
Le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement (MAECD) doit obtenir des services d’abonnement à des vidéos diffusés en continu et en ligne à propos du bien-être psychologique au travail. Le sous-ministre délégué a entrepris des discussions sur les meilleurs moyens d’aborder ce sujet. La Direction des valeurs, de l’éthique et du bien-être en milieu de travail (ZIB) aide ce dernier à trouver de tels moyens, ainsi qu’à élaborer et à mettre en œuvre des outils relatifs au bien-être psychologique et à la mobilisation des employés.
Le MAECD doit se procurer des services d’abonnement aux fins de son initiative pour la santé et le bien-être. Le fournisseur doit permettre à tous les employés du MAECD travaillant au Canada et à l’étranger d’accéder en tout temps aux conseils d’experts, à des formations préventives de pointe sur la santé et à de l’information sur le développement des compétences. Il doit aussi donner accès à un service de diffusion de vidéos sur demande par le biais d’un lien hôte-client standard, gérer la prestation du service de diffusion, fournir des services de suivi anonyme et de production de rapports rattachés à l’utilisation, ainsi que promouvoir l’offre d’une manière continue et conforme aux éléments décrits ci-après, au point 3 (critères d’évaluation des énoncés de capacités – exigences essentielles minimales).
3. Critères d’évaluation des énoncés de capacités – exigences essentielles minimales
Tout fournisseur intéressé doit signaler son intérêt en présentant un énoncé de capacités qui répond aux exigences suivantes.
Contenu

Permettre aux apprenants d’acquérir de nouvelles connaissances sur un sujet donné et de réfléchir aux concepts présentés.
Mobiliser le personnel au moyen de divers travaux relatifs au quotidien.
Diffuser en ligne les présentations d’experts.
Actualiser le contenu régulièrement.
Offrir un contenu dans les deux langues officielles.Portail

Assurer un accès par le biais de son Web, de sa bibliothèque sur demande et d’un lien permettant aux utilisateurs d’accéder à une page Web personnalisée.
Permettre une connexion unique depuis tous les portails/plateformes disponibles.
Donner un accès illimité au site pendant toute la durée de la licence.Accès

Accès Internet à du contenu pédagogique et d’autoperfectionnement.
Accès par le biais de son site Web.
Assurer un accès en tout temps, sauf durant des travaux prévus de maintenance.
Exploiter un site comportant une plateforme mobile permettant aux utilisateurs d’accéder à du contenu de baladodiffusion, à des modules vidéo et à des documents pouvant être imprimés.Fonctions

Impression de transcriptions de l’information fournie.
Partage de liens avec des collègues, des amis et des membres de la famille.
Présentation ponctuelle de questions à des experts
Recherche par mots-clés.
Promotion d’autres types de contenu aux utilisateurs.Suivi

Suivi par le fournisseur et partage avec le MAECD du nombre total d’éléments visualisés, y compris une ventilation par sujet.4. Justification de la présélection d’un fournisseur

La plateforme unique de LifeSpeak Inc. en matière de santé, de bien-être et de mobilisation est la seule que le gouvernement ait trouvée sur le marché pour répondre à ses besoins. LifeSpeak Inc. est le seul fournisseur à offrir de tels services d’abonnement et à être autorisé à vendre ce produit exclusif ou à en assurer le soutien.
LifeSpeak Inc. peut fournir une plateforme de diffusion vidéo en ligne grâce à laquelle ZIB pourra améliorer ses activités de bien-être et de formation, et au moyen de laquelle tous les employés du MAECD travaillant au Canada et à l’étranger pourront accéder en tout temps et dans les deux langues officielles aux conseils d’experts, à des formations préventives de pointe sur la santé et à de l’information sur le développement des compétences. Les services de diffusion vidéo en continu qu’elle peut offrir aux employés du MAECD consistent en des modules dans lesquels des experts renommés discutent d’un vaste éventail de sujets rattachés à la santé, à la famille, au bien-être et au développement professionnel : gestion du stress, relations interpersonnelles, questions familiales, équilibre entre le travail et la vie personnelle, changement, résilience, sommeil, fatigue, stratégies de mise en forme, alimentation saine, nutrition, dépendances, diabète, maladies du cœur, cancer, questions relatives à un retour au travail, rôle parental, soins aux aînés, ergonomie, finances personnelles, retraite, diversité, respect en milieu de travail, développement du leadership, compétences de communication, etc.
Les employés du MAECD devront disposer d’un accès illimité aux 612 vidéos constituant la bibliothèque bilingue complète de LifeSpeak.
5. Valeur estimée et durée du contrat
Du 15 avril 2016 au 14 avril 2017 : 88000 $ (taxes en sus).
o Option visant la période du 15 avril 2017 au 14 avril 2018 : 88000 $ (taxes en sus).
o Option visant la période du 15 avril 2018 au 14 avril 2019 : 88000 $ (taxes en sus).
Valeur estimée potentielle totale du contrat : 298320,00 $CAN (taxes comprises).
6. Nom et adresse du fournisseur présélectionné
Nom : LifeSpeak Inc.Adresse : 49, rueWellington Est, pièce 301, Toronto (Ont.) M5E 1C9.
7. Droit des fournisseurs de présenter un énoncé de capacités
Les fournisseurs qui se jugent entièrement qualifiés et capables de fournir les services décrits dans le présent PAC peuvent présenter un énoncé de capacités par écrit à la personne-ressource mentionnée ci-après, et ce, au plus tard à la date d’échéance du présent préavis. Les énoncés doivent clairement prouver que les fournisseurs peuvent satisfaire aux exigences établies.
8. Date d’échéance
Les énoncés de capacités doivent être présentés au plus tard à la date suivante :22 mars 2016
9. Personne-ressource du MAECD
Les fournisseurs peuvent demander de l’information et présenter leur énoncé de capacités à la personne suivante :
Nom : Trent Clemenhagen
Poste : agent principal d’approvisionnement
Adresse : 200, promenade du Portage, Gatineau (Qc) K1A 0G4
Téléphone : (numéro sur l'avis officiel)
Courriel : (courriel sur l'avis officiel)