Processus d’affaires et initiative d'amélioration opérationnelle

MARCHÉSLa modernisation de l'ASFC –Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) - Arrangement en matière d'approvisionnement (AA)Le présent besoin est celui de : Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)Numéro de dossier : 1000326246Autorité contractante (AC) : Guillaume DoréNuméro de téléphone : 343-291-5724Numéro de télécopieur : 343-291-5722Courriel : (courriel sur l'avis officiel) admissibles dans le cadre du présent appel d’offresLe présent appel d’offres est émis dans le cadre de l'AA des SPTS - document no E60ZN-15TSPS de TPSGC. Toutes les modalités de l’AA des SPTS s’appliquent et doivent être intégrées à tout marché subséquent.Le marché décrit aux présentes s’adresse uniquement aux fournisseurs suivants de l’AA des Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) de TPSGC pour les categories et critères de recherches suivants:Volet 2 - Volet des services-conseils en affaires et services de gestion du changementIntermédiaire - Expert-conseil en processus opérationnels Intermédiaire - Analyste des affaires Subalterne - Analyste des affaires Subalterne - Expert-conseil en analyse des besoins et en recherche Intermédiaire - Expert-conseil en gestion du changement Volet 3 - Volet des services de gestion de projetsSupérieur - Chef de projet Intermédiaire - Gestionnaire de projetAutorisation de sécurité du fournisseur : FSC - SecretProtection des documents : Secret - FSCRégion: National Capital Region (NCR)La liste des résultats de la recherche devrait-elle comprendre seulement les fournisseurs qui sont qualifiés pour tous les volets de travail sélectionnés?: YesFournisseurs autochtones uniquement: NoFourchette de prix prévue: Greater than NAFTA to $2 MillionLISTE DES FOURNISSEURS INVITÉS:A. Net Solutions Inc. …ADGA Group Consultants Inc.CAE Inc.CGI Information Systems and Management Consultants Inc.-Cistel Technology Inc.Deloitte Inc.Ernst & Young LLPFujitsu Consulting (CANADA) Inc./Fujitsu Conseil (Canada) Inc.Interis Consulting Inc.IT/Net - Ottawa Inc.KPMG LLPQuallium CorporationRaymond Chabot Grant Thornton Consulting Inc.Somos Consulting Group Ltd.The Halifax Group Inc.IBISKA Telecom Inc.Pricewaterhouse Coopers LLPEmerionThe Bell Telephone Company of Canada or Bell Canada/La Compagnie de Téléphone Bell du Canada ou Bell CanadaBMT Fleet Technology LimitedIBM Global Business ServicesRÉSUMÉ DE L’EXIGENCELa modernisation de l'ASFC se réfère à la mise en œuvre de nos initiatives d'amélioration stratégiques qui traitent de la gestion de l'innovation de livraison et le soutien du programme plus efficient et efficace à travers l'Agence, au sein de nos services internes et nos activités opérationnelles sur la ligne de front.Avec l'adoption de meilleures pratiques de gestion d'entreprise moderne, la modernisation de l'ASFC vise la valeur organisationnelle de l'intégration accrue de l’innovation du personnel, du processus et la technologie.L'équipe de base sera fournir des produits en temps opportun et séquentiels à travers divers experts en la matière et les ressources du projet.Les services doivent être fournis par les catégories de ressources suivantes:Supérieur - Chef de projet Intermédiaire - Gestionnaire de projetIntermédiaire - Expert-conseil en processus opérationnels Intermédiaire - Analyste des affaires Subalterne - Analyste des affaires Subalterne - Expert-conseil en analyse des besoins et en recherche Intermédiaire - Expert-conseil en gestion du changement Les services de ces ressources seraient pour une période initiale d’un (1) an, avec une possibilité de prolonger le contrat résultant pour deux (2) période (s) additionnelle de douze (12) mois, dans les mêmes conditions, à la seule discrétion de l'ASFC.Ce besoin est assujetties aux dispositions de l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), l’Accord plurilatéral sur les marchés publics de l’Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC), l’Accord sur le commerce intérieur (ACI), l’Accord de libre-échange Canada-Chile (ALÉCC), l’Accord de libre échange Canada-Pérou (ALECP) et l’Accord de libre-échange Canada-Columbia (ALÉCCo).Méthode de sélectionMeilleure évaluation combinée dela valeur technique à 60% et la valeur financière à 40%Pour être déclarée recevable, une soumission doit:se conformer à toutes les exigences de la demande de soumissions;satisfaire à tous les critères d'évaluation obligatoires;satisfaire aux exigences minimales obligatoires de la grille flexible; etobtenir le nombre minimum requis de points (60%) visées à l'annexe D pour chacun des critères techniques cotés.Les soumissions ne répondant pas (a) ou (b) ou (c) ou (d) seront déclarées non recevables. Ni l'offre recevable ayant obtenu le plus grand nombre de points ou celle ayant le prix évalué le plus bas sera nécessairement acceptée.LES SOUMISSIONNAIRES DOIVENT SAVOIR QUE ACHATS ET VENTES N’EST PAS RESPONSABLE DE LA DISTRIBUTION DES DOCUMENTS DE LA DP.