Besoin de services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) - Analyste opérationnel

Les titulaires d’un AA suivants ont été invités à soumettre une proposition.

Advance Chippewa Technologies Incorporated, 529040 Ontario Inc., 880382 Ontario Inc., in JV
BBG Management Corporation
CORE Software Corp.
Emerion
Excel Human Resources Inc.
Holonics Inc
Ian Martin Limited
IT Services Canada Inc.
Maplesoft Consulting Inc.
Modis Canada Inc.
Nisha Technologies Inc.
PrecisionERP Incorporated
Randstad Interim Incorporated
S.i. Systems Ltd.
Stroma Service Consulting Inc.
The Halifax Group
TRM Technologies Inc.

NOTE : Seuls les soumissionnaires invités peuvent soumettre une proposition concernant le présent marché de SPICT.

EXIGENCE/OBJECTIFS DU PROJET:

Industrie Canada a besoin des services d'un analyste opérationnel pour travailler à des projets de TI pour les clients commerciaux d'Industrie Canada.

L’analyste opérationnel peut être chargé d’analyser et d’interpréter des plans, des stratégies et des systèmes opérationnels associés aux environnements techniques au sein d’Industrie Canada. L'analyste opérationnel est une ressource-client pour le BI. Travaillant de concert avec le client d’Industrie Canada, le gestionnaire de projet et l’équipe de développement, l’analyste opérationnel établit un lien entre le besoin opérationnel des clients et une solution de TI.

Le BI utilise un modèle de gouvernance par étape pour faciliter la réalisation des projets de TI. L'analyste opérationnel pourrait devoir aider le client commercial à suivre le processus d'évaluations graduelles ainsi qu'à élaborer les artefacts requis aux différentes étapes.

Note : La progression d'une évaluation à l'autre est assujettie aux approbations internes d'Industrie Canada ainsi qu'aux initiatives générales du gouvernement du Canada. Les projets peuvent être arrêtés, redéfinis ou annulés à toute étape et, à ce moment-là, la ressource de gestion du projet pourra, à la discrétion du BI, être réaffectée de façon temporaire ou permanente à un autre ou à d'autres projet(s). Par ailleurs, si un ou des projet(s) ne parvenai(en)t pas aux dernières étapes, le contrat pourrait être réduit dans sa portée ou terminé de manière précoce.

PORTÉE DU TRAVAIL / ACTIVITÉS CLÉS

L'analyste opérationnel effectuera les tâches suivantes :

• revoir les processus opérationnels de base et/ou l’application des technologies habilitantes pour soutenir les nouveaux processus de base, à l’appui de la gestion du changement organisationnel;
• recueillir et analyser les exigences opérationnelles, y compris planifier le processus d’élaboration des exigences, déterminer quelles exigences ont la priorité la plus élevée en matière de mise en œuvre et gérer le changement subséquent;
• modéliser les processus opérationnels;
• définir et documenter les interfaces d’opérations manuelles à automatisées;
• évaluer et recommander des solutions de mise en œuvre à des groupes de multiples intervenants, y compris des équipes de développement et des clients opérationnels, par la création d’artefacts comme une analyse des options;
• évaluer les solutions et valider, où l'analyse opérationnel s'assure que la solution de TI proposée règle le problème opérationnel du client;
• Autres exigences au besoin.

Période de contrat proposée

La période proposée pour le contrat sera la période initiale du contrat, le contrat étant adjugé le 31 août 2015, plus quatre années optionnelles

Numéro de dossier : IC401391
Autorité contractante : Tony Eyre
Courriel : (courriel sur l'avis officiel)

NOTE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) est mise à jour annuellement. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d’AA qualifié », veuillez communiquer avec (courriel sur l'avis officiel).